Telefonnummern des kundendienstes, Vor dem anruf, Telefonnummern – Kodak DX3900 Benutzerhandbuch

Seite 102: Seite 90

Advertising
background image

90

Kapitel 10

Telefonnummern des Kundendienstes

Bei Fragen bezüglich der Bedienung der KODAK Software oder der Kamera
können Sie sich auch direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in
Verbindung setzen.

Vor dem Anruf

Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihren Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
Computermodell__________________________________________
Speicherkapazität (MB)_____________________________________
Genaue Fehlermeldung______________________________________
Version der Installations-CD__________________________________
Seriennummer (Kamera)____________________________________

Telefonnummern



USA — gebührenfreie Telefonnummer: 1-800-235-6325, von Montag bis

Freitag zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).



Kanada — gebührenfreie Telefonnummer: 1-800-465-6325, von Montag

bis Freitag zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).



Europa — rufen Sie die gebührenfreie Nummer des KODAK Support-

Zentrums für digitale Bildverarbeitung Ihrer Region an oder die
gebührenpflichtige Nummer in Großbritannien: 44-0-131-458-6714, von
Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (WEZ/MEZ).

Advertising