Fehlerbehebung, Grundlegende fehlerbehebung, 9 fehlerbehebung – Kodak ESP Office 2170 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Grundlegende Fehlerbehebung

Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den Drucker aus- und wieder
einschalten: Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten Sie den
Drucker ein.

Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung von Problemen mit
Ihrem Drucker helfen.

Problem

Mögliche Lösungen

Drucker lässt sich
nicht einschalten

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene

Netzkabel verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung angeschlossen, in

eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist, und dass die LED an
der Stromversorgung leuchtet.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest in den Netzanschluss auf der Rückseite

des Druckers gesteckt ist.

Drucker wird nicht
erkannt

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und

eingeschaltet ist.

• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
– Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
– Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom Drucker abgezogen

und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker
unterbrochen wurde.

• Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Die LED für W-LAN-Verbindung leuchtet.
– Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.

So überprüfen Sie diese Punkte:

a. Drücken Sie auf dem Drucker die Taste

Home (Hauptmenü).

b. Drücken Sie

, um

Netzwerkeinstellungen auszuwählen, und drücken Sie

dann

OK.

c. Drücken Sie

, um

Netzwerkkonfiguration anzeigen auszuwählen, und

drücken Sie dann

OK.

Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist, und dass die
IP-Adresse nicht aus Nullen besteht.

– Der Router überträgt Daten.

– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker

erforderlichen Dienste zu.

Weitere Informationen finden Sie unter

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Probleme mit
W-LAN-Verbindungen

Hilfe bei Problemen mit W-LAN-Verbindungen finden Sie unter

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: