Anwendungsunterstützung, Inanspruchnahme von unterstützung – Kodak DC220 Benutzerhandbuch
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Garantie-3
Anwendungsunterstützung
Wenden Sie sich für anwendungsspezifische Unterstützung an Ihren
Wiederverkäufer, Systemintegrator, Softwarehersteller oder Händler.
Inanspruchnahme von Unterstützung
Besuchen Sie uns im Internet unter folgender Adresse: http://www.kodak.com.
Im Abschnitt „Kundenunterstützung“ in Kapitel 10 finden Sie die Telefon-
nummern für technische Unterstützung für Ihr Land.
Wenn Sie die Kamera DC220/260 für Reparaturarbeiten einschicken, muß sie mit
den Originalverpackungsmaterialien verpackt werden. Außerdem sollten Sie
einen Problembericht beifügen. Wenn die Originalverpackung weggeworfen
wurde oder aus einem anderen Grund nicht mehr zur Verfügung steht, erfolgt die
Verpackung auf Kosten des Besitzers.
Das reparierte oder ersetzte Gerät wird von Kodak innerhalb von fünf
Arbeitstagen ab Datum des Kameraeingangs im Servicezentrum verschickt.
Wenn dem Käufer keine spezifische schriftliche Garantie von einem Kodak-
Unternehmen gegeben wurde, gelten nur die oben genannten Garantie- und
Haftungsbedingungen, selbst wenn Mängel, Schäden oder Verlust durch
Fahrlässigkeit oder eine andere Handlung verursacht wurden.
Um Reparaturleistungen im Rahmen der Gewährleistung in Anspruch zu
nehmen, wenden Sie sich an Ihren Kodak-Händler. Nähere Informationen finden
Sie im Benutzerhandbuch für die Kamera DC220/260 im Abschnitt über Wartung
und Unterstützung.