Telefonnummern des kundendienstes, Vor dem anruf, Telefonnummern – Kodak PALM m500 Benutzerhandbuch
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Kapitel 6
Telefonnummern des Kundendienstes
Bei Fragen zur Verwendung der KODAK Software oder der Kamera können Sie
sich direkt an einen Kundendienstmitarbeiter wenden.
Vor dem Anruf
Bevor Sie anrufen, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu reden, schließen
Sie bitte die Kamera an den Computer an, halten Sie sich am Computer auf und
halten Sie die folgenden Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz) _______________________________
Computermodell __________________________________________
Speichermenge (MB)_______________________________________
Exakter Wortlaut der angezeigten Fehlermeldung ____________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer der Kamera ___________________________________
PALM Handheld-Modell _____________________________________
PALM Handheld-Betriebssystemversion ___________________________
Telefonnummern
USA—rufen Sie uns montags bis freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr
(Ostküstenzeit) unter der Rufnummer 1-800-235-6325 an.
Kanada—rufen Sie uns montags bis freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr
(Ostküstenzeit) unter der Rufnummer 1-800-465-6325 an.
Europa—rufen Sie uns montags bis freitags zwischen 9.00 und 17.00 Uhr
(WEZ/MEZ) unter der gebührenpflichtigen Telefonnummer des Kodak
Support-Zentrums für digitale Bildverarbeitung in Ihrer Umgebung oder
der gebührenpflichtigen Nummer in Großbritannien
(44-0-131-458-6714) an.