Hilfen in diesem handbuch, Software-hilfe, Telefonischer kundendienst – Kodak DX4530 Benutzerhandbuch
Seite 120: Vor dem anruf
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Kapitel 11
Hilfen in diesem Handbuch
Im Kapitel
, finden Sie nützliche Tipps für den Fall,
dass beim Umgang mit der Kamera, der Kamera-Computer-Verbindung, der
Kamerastation oder den SD-/MMC-Speicherkarten Probleme auftreten.
Software-Hilfe
Detaillierte Informationen finden Sie in der Anleitung für den schnellen
Einstieg oder in der Hilfe zur Kodak EasyShare Software.
Telefonischer Kundendienst
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Kamera können Sie sich auch
mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Vor dem Anruf
Achten Sie darauf, dass die Kamera bzw. die Kamerastation an den Computer
angeschlossen ist und Sie an Ihrem Computer sitzen. Halten Sie folgende
Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
Computermodell _________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung______________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer (Kamera) ____________________________________