Fehlerbehebung, Grundlegende fehlerbehebung, 3 fehlerbehebung – Kodak ESP C315 Benutzerhandbuch
Seite 14
12
www.kodak.com/go/aiosupport
3
Fehlerbehebung
Grundlegende Fehlerbehebung
Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den
Drucker aus- und wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker
aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten Sie den Drucker ein.
Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung
von Problemen mit Ihrem Drucker helfen.
Problem
Mögliche Lösungen
Drucker lässt sich nicht
einschalten
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers
enthaltene Netzkabel verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung
angeschlossen, in eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose
gesteckt ist, und dass die LED an der Stromversorgung leuchtet.
Drucker wird nicht
erkannt
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung
angeschlossen und eingeschaltet ist.
• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
– Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
– Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom
Drucker abgezogen und dann wieder angeschlossen wurde
oder die Stromzufuhr zum Drucker unterbrochen wurde.
• Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie
Folgendes sicher:
– Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.
So überprüfen Sie diese Punkte:
a. Drücken Sie auf dem Drucker die Taste
Home
(Hauptmenü).
b. Drücken Sie
, um
Netzwerkeinstellungen
auszuwählen,
und drücken Sie dann
OK
.
c. Drücken Sie
, um
Netzwerkkonfiguration anzeigen
auszuwählen, und drücken Sie dann
OK
.
Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist,
und dass die IP-Adresse nicht aus Nullen besteht.
– Der Router überträgt Daten.
– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die
für den Drucker erforderlichen Dienste zu.
Weitere Informationen finden Sie unter
Probleme mit
W-LAN-Verbindungen
Hilfe bei Problemen mit W-LAN-Verbindungen finden Sie unter