Lenovo IdeaCentre B320 - Handbuch (Seite 42)

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Sicherheit und Garantie
4. Anlieferung durch den Kunden
Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden wird das Produkt in einem
bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Transport erfolgt
auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder
ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden zum Abholen bereitgehalten. Holt
der Kunde das Produkt nicht ab, entscheidet der Service-Provider nach eigenem
Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem
Kunden dadurch Haftungsansprüche entstehen.
5. Anlieferung per Versand
Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten Service-
Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten
des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es
auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der
Service-Provider nichts anderes angegeben hat.
6. Anlieferung per Zwei-Wege-Versand
Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten
Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr
und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht
wurde, wird es für den Kunden zum Rückversand bereitgehalten, der auf Gefahr
und Kosten des Kunden erfolgt. Veranlasst der Kunde den Rückversand des
Produkts nicht, entscheidet der Service-Provider nach eigenem Ermessen über
den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch
Haftungsansprüche entstehen.
7. Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines
Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation und
Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt
geht in das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte Produkt in das
Eigentum von Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem
Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt erhalten hat, an Lenovo zurücksenden.
Die Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) gehen zu Lenovos Lasten. Wird
der Karton, in dem das Ersatzprodukt geliefert wurde, nicht verwendet, übernimmt
der Kunde die Verantwortung für jegliche Schäden am fehlerhaften Produkt,
die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in
Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht innerhalb
von dreißig (30) Tagen erhält, nach Erhalt des Ersatzprodukts durch den Kunden,
erhält.