Lenovo G530 Benutzerhandbuch
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Kapitel 4. Problembehebung
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Bereiten Sie sich auf die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienstzentrum vor,
indem Sie das Testprotokoll mit wichtigen Informationen für den Techniker
drucken.
Diagnose von Problemen mit PC-Doctor auf der
Servicepartition
Indem Sie PC-Doctor im Arbeitsbereich Rescue and Recovery von der
Servicepartition des Festplattenlaufwerks aufrufen, können Sie eine
Systemdiagnose ausführen, ohne das Betriebssystem zu starten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um PC-Doctor auszuführen:
1
Schalten Sie den Computer aus und dann wieder ein.
2
Drücken Sie sofort die Taste Lenovo Care, F11 oder Enter, wenn das
Lenovo-Logo erscheint. Der Arbeitsbereich Rescue and Recovery wird
geöffnet.
3
Klicken Sie auf Launch advanced Rescue and Recovery (Erweiterte
Rescue and Recovery-Funktionen aufrufen)
.
4
Klicken Sie auf Diagnose hardware (Hardware testen).
Weitere Informationen zu PC-Doctor finden Sie in der zugehörigen Hilfe.