Lenovo G560 Notebook - Handbuch (Seite 70)

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Anhang C. Lenovo – Beschränkte Garantie
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Anlieferung durch den Kunden
Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden wird das Produkt in einem bestimmten Service-
Center repariert oder ausgetauscht. Der Transport erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden.
Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden zum
Abholen bereitgehalten. Holt der Kunde das Produkt nicht ab, entscheidet der Service-Provider
nach eigenem Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem
Kunden dadurch Haftungsansprüche entstehen.
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Anlieferung per Versand
Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert
oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das
Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den
Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat.
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Anlieferung per Zwei-Wege-Versand
Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten Service-
Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden.
Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden zum
Rückversand bereitgehalten, der auf Gefahr und Kosten des Kunden erfolgt. Veranlasst der
Kunde den Rückversand des Produkts nicht, entscheidet der Service-Provider nach eigenem
Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch
Haftungsansprüche entstehen.
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Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines
Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation und Überprüfung
der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in das Eigentum des
Kunden über, während das fehlerhafte Produkt in das Eigentum von Lenovo übergeht. Der
Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt
erhalten hat, an Lenovo zurücksenden. Die Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) gehen
zu Lenovos Lasten. Wird der Karton, in dem das Ersatzprodukt geliefert wurde, nicht
verwendet, übernimmt der Kunde die Verantwortung für jegliche Schäden am fehlerhaften
Produkt, die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in
Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht innerhalb von dreißig
(30) Tagen, nach Erhalt des Ersatzprodukts durch den Kunden, erhält.