Überprüfen der verbindung zum xerox-server, Behandeln von verbindungsproblemen, Problem – Xerox Color C75 Press mit EFI Fiery Controller-10467 Benutzerhandbuch

Seite 68: Lösungen, Netzwerkkabelprobleme, Keine internetverbindung, Netzwerkänderungen: drucker gesperrt, Behandeln von verbindungsproblemen -8, Problem -8 lösungen -8

Advertising
background image

d) Den Anmeldenamen und das Kennwort eingeben. Das Kennwort durch erneute

Eingabe bestätigen.

5. Unter "HTTPS-Server" ggf. die HTTPS-Proxyserverinformationen eingeben.

a) Den Servernamen eingeben.
b) Die Anschlussnummer eingeben. 8000 ist der Standardanschluss.
c) Neben "Authentifizierung" die Einstellung Ein auswählen, wenn für den Proxyserver

die Authentifizierung erforderlich ist.

d) Den Anmeldenamen und das Kennwort eingeben. Das Kennwort durch erneute

Eingabe bestätigen.

6. Auf Anwenden klicken.
7. Gerät aus- und wieder einschalten.

Überprüfen der Verbindung zum Xerox-Server

In CentreWare IS auf Einstellung > Allgemeine Einstellung klicken und sicherstellen,
dass "Registriert" für "Registrierungsstatus auf Server" angezeigt wird.

Behandeln von Verbindungsproblemen

Problem

Am Gerätedisplay wird die folgende Meldung angezeigt:

Kommunikationsfehler: Xerox Smart eSolutions-Server. Die
Netzwerkeinstellungen überprüfen.

Lösungen

Netzwerkkabelprobleme

Folgendermaßen vorgehen, wenn die Kabelverbindung zwischen dem Gerät und dem
Kundennetzwerk unterbrochen oder gestört ist:
1. Sicherstellen, dass eine gute Verbindung zum Internet besteht.
2. Netzwerkkabel austauschen.

Keine Internetverbindung

Bei fehlender Internetverbindung die EDV-Abteilung um Unterstützung bitten.

Netzwerkänderungen: Drucker gesperrt

Ein gesperrter Drucker kann die Folge von Netzwerkänderungen sein. Die
EDV-Abteilung um Unterstützung bitten.

Farbdrucksystem Xerox

®

C75

5-8

Systemhandbuch

Remote Services

Advertising