Fehlerbehebung – Toshiba Satellite U920T-C Benutzerhandbuch

Seite 109

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Software

Die Probleme können von Ihrer Software oder
dem Datenträger verursacht werden. Falls Sie
ein Softwarepaket nicht laden können, kann der
Datenträger beschädigt oder das Programm
fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine andere
Kopie der Software zu laden.
Wird bei Verwendung eines Softwarepakets eine
Fehlermeldung ausgegeben, schlagen Sie in der
mitgelieferten Dokumentation nach. Sie enthält
normalerweise ein Kapitel über Fehlersuche oder
eine Zusammenfassung aller Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in
der Dokumentation des Betriebssystems nach.

Hardware

Können Sie kein Problem in Ihrer Software
finden, überprüfen Sie das Setup und die
Konfiguration Ihrer Hardware. Gehen Sie zuerst
die weiter oben beschriebenen Punkte in der
Checkliste durch. Können Sie das Problem
immer noch nicht beheben, versuchen Sie die
Fehlerquelle zu identifizieren. Der nächste
Abschnitt enthält Checklisten für einzelne
Komponenten und Peripheriegeräte.

Bevor Sie Peripheriegeräte oder Software verwenden, bei denen es sich
nicht um autorisierte Toshiba-Teile oder Produkte handelt, überprüfen Sie,
ob die Hardware oder Software mit dem Computer kompatibel ist. Nicht
kompatible Geräte können Verletzungen oder Schäden am Computer
verursachen.

Fehlerbehebung

Ein Programm reagiert nicht mehr

Wenn während der Arbeit in einem Programm plötzlich alle Funktionen
gestoppt werden, reagiert das Programm in den meisten Fällen gar nicht
mehr. Sie können das betroffene Programm schließen, ohne das
Betriebssystem oder andere Anwendungen zu beenden.
So schließen Sie ein Programm, das nicht mehr reagiert:
1.

Drücken Sie gleichzeitig STRG, ALT und ENTF (einmal) und klicken
Sie dann auf Task-Manager starten. Das Fenster des Windows

®

Task-Manager wird angezeigt.

2.

Wählen Sie das zu schließende Programm und klicken Sie auf Task
beenden
. Das Schließen des fehlerhaften Programms ermöglicht es
normalerweise, die Arbeit fortzusetzen. Andernfalls fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort.

Benutzerhandbuch

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: