Toshiba Tecra A4 (PTA42) - Handbuch (Seite 163)

Benutzerhandbuch 9-24
Fehlerbehebung
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten
durch.
■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an die technische Unterstützung des
Softwareherstellers.
■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Software erworben haben. Der Fachhändler ist die beste
Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn sich das Problem weiterhin nicht beheben lässt und Sie die Ursache
in einem Hardwarefehler vermuten, wenden Sie sich bitte schriftlich an die
entsprechende im beiliegenden Garantieheft angegebene TOSHIBA-
Adresse, oder besuchen Sie die Website www.toshiba-europe.com im
Internet.