Toshiba Satellite Pro S500 - Handbuch (Seite 195)

Benutzerhandbuch 8-25
TECRA A11/S11, Satellite Pro S500
Bluetooth
Nähere Informationen zu Bluetooth finden Sie in Kapitel 4, Grundlagen der
Bedienung .
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an.
■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Sie können sich auch an den technischen Support des
Softwareherstellers wenden.
■ Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer oder Fachhändler, bei dem
Sie Ihren Computer bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben
haben. Sie sind die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um einen
Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse finden Sie
in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps finden Sie auch im
Internet auf der TOSHIBA-Website unter
www.toshiba-europe.com .
Problem Vorgehensweise
Kein Zugriff auf das
Bluetooth-Gerät Vergewissern Sie sich, dass der Schalter für
drahtlose Kommunikation am Computer auf EIN
(ON) steht.
Überprüfen Sie, ob der Bluetooth Manager auf
dem Computer ausgeführt wird und ob das
externe Bluetooth-Gerät eingeschaltet ist.
Es darf kein optional erhältlicher Bluetooth-
Adapter im Computer installiert sein. Die
eingebaute Bluetooth-Hardware und ein anderer
Bluetooth-Controller können nicht gleichzeitig
verwendet werden.
Können Sie das Problem trotzdem nicht
beheben, wenden Sie sich an Ihren
Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter.