Störung - was tun, Geräusche des kochfeldes kundendienst – Whirlpool ACM 800-NE Benutzerhandbuch

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DE19

Zucker oder stark zuckerhaltige Speisen beschädigen das Kochfeld und müssen sofort entfernt werden.

Salz, Zucker und Sand können die Glasoberfläche verkratzen.

Verwenden Sie ein weiches Tuch, Küchenpapier oder spezielle Reinigungsmittel für Glaskeramik-Kochfelder (beachten Sie die Herstellerangaben).

Verschüttete Flüssigkeiten auf den Kochzonen können zu Vibrationen oder Bewegungen des Kochgeschirrs führen.

Lesen und beachten Sie bitte die Anweisungen zur Bedienung des Geräts.

Kontrollieren, ob ein Stromausfall vorliegt.

Trocknen Sie die Glaskeramikoberfläche des Kochfelds nach dem Reinigen gut ab.

Werden nach dem Einschalten des Kochfeldes alphanumerische Codes angezeigt, gehen Sie gemäß nachfolgender Tabelle vor.

Wenn sich das Kochfeld nach dem Gebrauch nicht ausschalten lässt, trennen Sie es sofort vom Stromnetz.

Je nach Materialart und Verarbeitung des Garguts können auf Induktionskochfeldern beim normalen Betrieb die folgenden Störgeräusche und Vibrationen erzeugt werden:

Berührungs-Störgeräusche: Dieser Vibrationstyp tritt auf, wenn Kochgeschirr aus verschiedenen Materialien zusammengesetzt ist.

Klickgeräusche bei mittlerer-niedriger Leistung: Diese Geräusche werden beim Erreichen der niedrigen-mittleren Leistung erzeugt.

Rhythmisches Klicken: Dieses Geräusch wird erzeugt, wenn auf mehreren Kochfeldern und / oder bei hoher Leistung gekocht wird.

Schwaches Zischen: Dieses Geräusch ist vom verwendeten Kochgeschirr und von der enthaltenen Gargutmenge ab.

Hintergrundgeräusch: Der Induktionsherd ist mit einem Lüfter ausgestattet, der die elektronischen Komponenten kühlt und aus diesem Grund auch mehrere
Minuten nach dem Ausschalten des Kochfelds hörbar ist. Wenn Sie Leistung der aktivierten Kochzonen erhöhen / verringern, wird auch das Hintergrundgeräusch
lauter / leiser.

Diese Bedingungen sind normal und für den korrekten Betrieb des Induktionssystems erforderlich, sie deuten nicht auf Fehlfunktionen oder Beschädigungen hin.

Bevor Sie den Kundendienst rufen

1.

Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in „Störung - was tun?“ beschriebenen Anleitungen selbst zu beheben.

2.

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.

Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter besteht, rufen Sie bitte die nächstliegende Kundendienststelle an.
Sie benötigen dabei folgenden Angaben:

Eine kurze Beschreibung der Störung,

Gerätetyp und Modellnummer,

die Servicenummer (die Ziffer hinter dem Wort Service auf dem Typenschild) auf der Unterseite des Gerätes (auf dem Metallschild).

Ihre vollständige Anschrift,

Ihre Telefonnummer.

Im Reparaturfall wenden Sie sich an den Kundendienst eines Vertragshändlers (nur so wird garantiert, dass Originalersatzteile zum Einsatz kommen und die Reparatur
fachgerecht ausgeführt wird). Ersatzteile sind 10 Jahre lang lieferbar.

STÖRUNG - WAS TUN?

FEHLERCODE

BESCHREIBUNG

MÖGLICHE URSACHEN

FEHLERBESEITIGUNG

C81, C82

Das Bedienfeld schaltet wegen

Überhitzung ab

Interne Temperatur der elektronischen

Komponenten zu hoch

Warten Sie vor dem Gebrauch ab,

bis sich das Kochfeld abgekühlt

hat.

C83

Auf dem Bedienfeld wird das

Kochfeld mit Fehler im Stromkreis

angezeigt

Zu hohe Spannung an der Kochmulde

Kochmulde kann weiterhin

eingesetzt werden, aber wenden

Sie sich an den Kundendienst

C85

Herd gibt keine Leistung an

das Kochgeschirr

Kochgeschirr ist für Induktionsherd

ungeeignet

Anderes Induktionskochgeschirr

verwenden

F02 oder F04 oder C84

Die Anschlussspannung ist falsch

oder es liegt ein Problem mit der

Spannungsversorgungs vor

Der Sensor erfasst eine vom Anschluss

abweichende Spannung.

Trennen Sie das Kochfeld vom

Stromnetz und prüfen Sie den

elektrischen Anschluss

F01, F05, F06, F07, F10, F12, F25, F33, F34,
F36, F37, F46, F47, F48, F49, F58, F61, F62,

F63, F72, F74, F77

Trennen Sie den Herd von der Stromversorgung.

Warten Sie mehrere Sekunden und schließen Sie ihn wieder an.

Falls das Problem weiterhin vorliegt, kontaktieren Sie den Kundendienst und geben Sie den Fehlercode an

GERÄUSCHE DES KOCHFELDES

KUNDENDIENST

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