Unterstützung, Registrieren, Anwenden der hilfe- und suchfunktion – Philips 6000 series Ultraflacher 3D Smart LED-Fernseher Benutzerhandbuch

Seite 87: Online-hilfe, Philips service-center

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Unterstützung

11.1

Registrieren

Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen Sie eine

Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines umfassenden

Produktsupports (inklusive Downloads), exklusiven Zugriffs auf

Informationen zu Produktneuheiten, Sonderangeboten und

Rabatten, der Chance auf attraktive Preise und sogar der

Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen

Veröffentlichungen.

Besuchen Sie www.philips.com/welcome.

11.2

Anwenden der Hilfe- und

Suchfunktion

Bei diesem Fernseher wird die Hilfe auf dem Bildschirm

angeboten.

Sie finden die gesuchten Informationen in der Themenliste,

können die Hilfe jedoch auch in Form einer

Bedienungsanleitung mit Kapiteln lesen.

Öffnen der Hilfe

Drücken Sie die Taste h, um das Home-Menü zu öffnen.

Wählen Sie ? Hilfe aus, und drücken Sie OK.

Um die Themen in alphabetischer Reihenfolge anzuzeigen,

wählen Sie in der Menüleiste die Registerkarte L Liste aus.

Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten, wählen Sie in

der Menüleiste B Bedienungsanleitung aus.

Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen der Hilfe

ausführen.

Drücken Sie zum Schließen der Hilfe die Taste b oder h.

Für die meisten Einstellungen und Optionen in den Menüs

können Sie durch Drücken von

*

(blaue Taste) einige

Informationen zur ausgewählten Einstellung bzw. Option

aufrufen.

Wenn Informationen zur Einstellung bzw. Option verfügbar

sind, können Sie

*

(blaue Taste) erneut drücken, um die

entsprechende Seite in der Hilfe zu öffnen.

Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die

Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht zum

Öffnen der Hilfe verwendet werden.

Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder

Computer

Sie können die Fernseherhilfe als PDF auf Ihr Smartphone,

Tablet oder Ihren Computer herunterladen und dort lesen.

Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu erleichtern,

können Sie die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem

Computer ausdrucken.

Um die Hilfe (Benutzerhandbuch) herunterzuladen, gehen Sie

auf www.philips.com/support.

11.3

Online-Hilfe

Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu lösen,

können Sie sich an unseren Online-Support wenden. Sie

können Ihre Sprache auswählen und Ihre Produkt-

/Modellnummer eingeben.

Besuchen Sie www.philips.com/support.

Auf der Support-Website finden Sie nicht nur Antworten auf

häufig gestellte Fragen (FAQs), sondern auch die für Ihr Land

relevante Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren

können. In einigen Ländern können Sie sich mit Fragen direkt

per Chat an einen unserer Partner wenden oder eine E-Mail

schreiben.

Sie können die neue Fernsehersoftware oder das Handbuch

herunterladen, um es auf dem Computer zu lesen.

11.4

Philips Service-Center

Support erhalten Sie unter der Hotline des Service-Centers in

Ihrem Land. Die Telefonnummer finden Sie in der gedruckten

Dokumentation, die Sie gemeinsam mit dem Fernseher

erhalten haben.

Oder Sie kontaktieren uns auf unserer Website:

www.philips.com/support

TV-Modellnummer und Seriennummer

Sie werden eventuell nach der Modell-/Seriennummer Ihres

Geräts gefragt. Diese Nummern finden Sie auf dem

Verpackungsetikett oder auf dem Typenschild an der Unter-

oder Rückseite des Fernsehers.

Unterstützung / Philips Service-Center

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