Philips LCD-Monitor Benutzerhandbuch

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6. Kundendienst und Garantie

Für eine schnelle Lösung Ihres Problems sollten Sie folgende Angaben bereithalten, bevor Sie sich an

den Philips Helpdesk wenden:

• Philips Typennummer

• Philips Seriennummer

• Kaufdatum (Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)

• PC-Umgebung:

o

CPU-, Grafikkartenname und Treiberversion

o

Betriebssystem

o

Genutzte Anwendung

• Weitere installierte Karten

Der Bearbeitungsvorgang wird außerdem beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:

• Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt ist: Anschaffungsdatum, Händlername, Modell- und

Produkt-Seriennummer.

• Die vollständige Adresse, an welcher der fehlerhafte Monitor abgeholt und das funktionstüchtige

Modell abgeliefert werden soll.

Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit. Kontaktdaten: Hier klicken.

Oder Sie erreichen uns unter: Internet: http://www.philips.com/support

Kontaktdaten in Westeuropa:

Deutschland

+49

01803 386 853

€0,09

Großbritannien

+44

0207 949 0069

Ortstarif

Irland

+353

01 601 1161

Ortstarif

Spanien

+34

902 888 785

€0,10

Finnland

+358

09 2290 1908

Ortstarif

Frankreich

+33

082161 1658

€0,09

Griechenland

+30

00800 3122 1223

Gebührenfrei

Italien

+39

840 320 041

€0,08

Niederlande

+31

0900 0400 063

€0,10

Dänemark

+45

3525 8761

Ortstarif

Norwegen

+47

2270 8250

Ortstarif

Schweden

+46

08 632 0016

Ortstarif

Polen

+48

0223491505

Ortstarif

Österreich

+43

0810 000206

€0,07

Belgien

”32

078 250851

€0,06

Luxemburg

+352

26 84 30 00

Ortstarif

Portugal

+351

2 1359 1440

Ortstarif

Schweiz

+41

02 2310 2116

Ortstarif

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