Philips Externe Festplatte - Handbuch (Seite 19)

Problembehandlung
Online-Hilfe
Unter www.philips.com/support und www.philips.com/storageupdates erhalten Sie Hilfe bei Problemen:
ƒ
Interaktive Hilfe
ƒ Häufig gestellte Fragen
ƒ Firmware-Aktualisierungen
Probleme und Tipps
Vergewissern Sie sich bei Problemen zunächst, dass Ihre Multimedia-Festplatte die neueste Firmware enthält.
Problem
Tipp
PC erkennt Multimedia-Festplatte nicht ƒ Überprüfen Sie, ob die Multimedia-Festplatte an
die Steckdose angeschlossen ist.
ƒ Schalten Sie die Multimedia-Festplatte mit dem
Ein/Aus-Schalter ein.
ƒ Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie
es nach 10 Sekunden wieder an.
Eine blaue LED zeigt an, dass das Gerät eingeschaltet
ist.
Keine Reaktion auf die mitgelieferte Fernbedienung ƒ Die Fernbedienung funktioniert nur, wenn die
Multimedia-Festplatte an den Fernseher
angeschlossen und nicht mit dem PC verbunden
ist.
ƒ Überprüfen Sie die Stromversorgung
der Multimedia-Festplatte.
ƒ Schalten Sie die Multimedia-Festplatte ein.
ƒ Richten Sie die Fernbedienung auf
die Multimedia-Festplatte.
ƒ Setzen Sie die Batterien korrekt ein.
ƒ Setzen Sie neue Batterien in die Fernbedienung
ein.
ƒ Die Multimedia-Festplatte kann nur über die
mitgelieferte Fernbedienung bedient werden.
Kein Bild auf dem Fernsehbildschirm ƒ Schalten Sie das Fernsehgerät ein.
ƒ Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
ƒ Legen Sie am Fernsehgerät den richtigen
externen Eingang fest.
Kein Ton aus den Lautsprechern des Audiosystems ƒ Schalten Sie das Audiosystem ein.
ƒ Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
ƒ Legen Sie am Audiosystem den richtigen
externen Eingang fest.
ƒ Legen Sie für die Multimedia-Festplatte den
richtigen Ausgang fest (linker/rechter RCA-
Anschluss = analog, optischer SPDIF-Anschluss
= digital)
Eine Inhaltsdatei kann nicht wiedergegeben werden ƒ Vergewissern Sie sich, dass die Multimedia-
Festplatte das Dateiformat unterstützt.
Ich kann die gespeicherten Dateien nicht finden,
wenn die Multimedia-Festplatte an den Fernseher
angeschlossen ist
ƒ Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Videos im
Ordner 'Movies', Ihre Musik im Ordner 'Music'
und Ihre Bilder im Ordner 'Pictures' bzw. in den
entsprechenden Unterordnern gespeichert
haben.
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