9 fehlerbehebung – Philips Fidelio Kabellose SoundSphere-Lautsprecher Benutzerhandbuch

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28 DE

9 Fehlerbehebung

Warnung

Öffnen Sie auf keinen Fall das Gehäuse des Geräts.

Bei eigenhändigen Reparaturversuchen verfällt

die Garantie.

Wenn Sie bei der Verwendung dieses Geräts

Probleme feststellen, prüfen Sie bitte die

folgenden Punkte, bevor Sie Serviceleistungen

anfordern. Besteht das Problem auch weiterhin,

besuchen Sie die Philips Website unter www.

philips.com/welcome. Wenn Sie Philips

kontaktieren, stellen Sie sicher, dass sich das

Gerät in der Nähe befindet und die Modell-

und Seriennummer verfügbar ist.

Keine Stromversorgung

• Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker des

Geräts ordnungsgemäß angeschlossen ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose an das

Stromnetz angeschlossen ist.

Kein Ton

• Einstellen der Lautstärke

• Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung.

Richten Sie das WiFi-Netzwerk ggf. erneut

ein (siehe 'Verbinden mit dem WiFi-

Heimnetzwerk für AirPlay' auf Seite 10).

• Prüfen Sie, ob Sie die richtige Audioquelle

ausgewählt haben.

Das Gerät reagiert nicht

• Halten Sie auf dem DS9860W mehr als

5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät

zurückzusetzen. Richten Sie dann das WiFi-

Netzwerk des DS9860W erneut ein (siehe

'Verbinden mit dem WiFi-Heimnetzwerk

für AirPlay' auf Seite 10).

• Ziehen Sie den Netzstecker, und

schließen Sie ihn wieder an. Schalten Sie

anschließend das Gerät erneut ein.

Fernbedienung funktioniert nicht.

• Wählen Sie die passende Quelle

zunächst über die Fernbedienung statt

über das Hauptgerät aus, bevor Sie eine

Funktionstaste betätigen.

• Verringern Sie den Abstand zwischen der

Fernbedienung und dem Gerät.

• Achten Sie beim Einsetzen der Batterie auf

die korrekte Lage der Pole ("+/–"-Zeichen)

gemäß Angabe.

• Tauschen Sie die Batterie aus.

• Richten Sie die Fernbedienung direkt auf

den IR-Sensor, der sich auf der Vorderseite

des Hauptlautsprechers befindet.

WiFi-Netzwerkverbindung fehlgeschlagen

• Prüfen Sie, ob Ihr WiFi-Router für WiFi

802.11b/g zertifiziert ist. Dieses Gerät ist

nur mit für WiFi 802.11b/g zertifizierten

Routern kompatibel.

• Wenn Ihr WiFi-Router für WiFi 802.11n

zertifiziert ist, vergewissern Sie sich, dass

der 802.11b/g-Modus aktiviert ist. Das

DS9860W unterstützt keine Verbindung zu

Routern, die nur 802.11n unterstützen.

• Dieses Gerät unterstützt nicht die WPS-

PIN-Methode.

• Wenn Ihr WiFi-Router WPS und die WPS-

PBC-Methode unterstützt und trotzdem

keine Verbindung mit dem DS9860W

aufbauen kann, versuchen Sie, die WiFi-

Verbindung manuell einzurichten (siehe

'Methode 3: Verbinden mit einem WiFi-

Router ohne WPS' auf Seite 12).

• Aktivieren Sie beim WiFi-Router die SSID-

Übertragung.

• Bleiben Sie fern von potentiellen

Störungsquellen, die das WiFi-Signal

beeinflussen könnten, z. B. Mikrowellen.

• Wenn die WiFi-Netzwerkeinrichtung mit

dem PC nicht funktioniert, überprüfen

Sie, ob Ihr PC ein WiFi-Netzwerk

verwendet. Sie können für die AirPlay-

Netzwerkeinrichtung keine Ethernet-

Verbindung verwenden.

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