Fehlerbehebung – Philips PC-Kamera Benutzerhandbuch

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7. Fehlerbehebung

Wenn ein Fehler auftritt, prüfen Sie zunächst die nachstehenden Punkte.
Wenn das Problem durch die genannten Abhilfemaßnahmen nicht behoben
werden kann, wenden Sie sich an die Helpline
(siehe ‘Helpline’) oder an Ihren Fachhändler.
Versuchen Sie niemals, die Kamera selbst zu öffnen - hierdurch verlieren Sie
Ihren Garantieanspruch.

Prüfen Sie zuerst, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.

Problem

Mögliche Ursache / Abhilfe

Es wird kein Foto

Akku erschöpft

aufgenommen,

Laden Sie den Akku auf. Siehe bei ‘Aufladen des Akkus’.

obwohl die Auslöse-

Speicher voll

Taste vollständig

Übertragen Sie die Foto/Video-Aufnahmen auf Ihren Laptop oder

gedrückt wird

löschen Sie die Fotos, um freien Speicherplatz zu schaffen. Siehe bei
‘Übertragen/Anzeigen von Fotos und Videoaufnahmen’ bzw. ‘Löschen
von Fotos und Videoaufnahmen’.

Kamera ist noch immer mit dem USB-Port des Laptops verbunden

Nehmen Sie die Kamera vom USB-Port des Laptops ab oder nehmen
Sie die Kamera aus der Laptop-Klemme heraus.

Schlechte Lichtverhältnisse

Versuchen Sie, die Lichtverhältnisse zu verbessern.

Kamera wurde automatisch ausgeschaltet (60 Sekunden lang wurde
keine Taste gedrückt)

Schalten Sie die Kamera wieder ein. Siehe bei ‘Ein- und Ausschalten der
Kamera’.

Keine Reaktion

Akku erschöpft

auf Bedienelemente

Laden Sie den Akku auf. Siehe bei ‘Aufladen des Akkus’.

Dateiübertragung

USB-Kabel nicht richtig angeschlossen

nicht möglich

Verbinden Sie das USB-Kabel ordnungsgemäß mit der Kamera und dem
Laptop und vergewissern

Sie sich, dass die Kamera korrekt auf die Laptop-Klemme gesteckt ist

oder ordnungsgemäß direkt mit dem USB-Port des Laptops verbunden ist.

USB-Treiber nicht installiert

Installieren Sie den USB-Treiber und den ‘Philips Photo Manager’ auf
Ihrem Laptop.

Es können nicht

Der in Ihrem Computer installierte RAM-Speicher ist

alle Bilder zum

eventuell nicht groß genug.

Laptop übertragen

Schließen Sie alle Software-Programme und fahren Sie mit dem

werden

Übertragen der Bilder fort. Ist das Problem nicht behoben, übertragen
Sie die Bilder gruppenweise und speichern Sie jede Gruppe auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie mit der nächsten Gruppe fortfahren.Vergewissern
Sie sich, dass alle gewünschten Bilder gespeichert sind, bevor Sie den
Kameraspeicher löschen.

DEUTSCH

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