Philips LED-Monitor Benutzerhandbuch
Seite 34
32
7. Kundendienst und Garantie
Nur einen Anruf entfernt
Zur Vermeidung unnötiger Unannehmlichkeiten raten wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit dem
Philiphs-Helpdesk die Bedienungsanleitung sorgfältig zu durchzulesen oder die Internetseite
http://www.philips.com/support
nach weiterer Unterstützung zu durchsuchen.
Für eine schnelle Lösung Ihres Problems sollten Sie folgende Angaben bereithalten, bevor Sie sich an
den Philips Helpdesk wenden:
Philips Typennummer
v
Philips Seriennummer
v
Kaufdatum (Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)
v
PC-Umgebung:
v
CPU-, Grafikkartenname und Treiberversion
o
Betriebssystem
o
Genutzte Anwendung
o
Weitere installierte Karten
v
Der Bearbeitungsvorgang wird außerdem beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:
Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt ist: Anschaffungsdatum, Händlername, Modell- und
v
Produkt-Seriennummer.
Die vollständige Adresse, an welcher der fehlerhafte Monitor abgeholt und das funktionstüchtige
v
Modell abgeliefert werden soll.
Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit.
Oder Sie erreichen uns unter:
Internet:
http://www.philips.com/support
Kontaktdaten in Westeuropa:
Deutschland
+49
01803 386 853
€0,09
Großbritannien
+44
0207 949 0069
Ortstarif
Irland
+353
01 601 1161
Ortstarif
Spanien
+34
902 888 785
€0,10
Finnland
+358
09 2290 1908
Ortstarif
Frankreich
+33
082161 1658
€0,09
Griechenland
+30
00800 3122 1223
Gebührenfrei
Italien
+39
840 320 041
€0,08
Niederlande
+31
0900 0400 063
€0,10
Dänemark
+45
3525 8761
Ortstarif
Norwegen
+47
2270 8250
Ortstarif
Schweden
+46
08 632 0016
Ortstarif
Polen
+48
0223491505
Ortstarif
Österreich
+43
0810 000206
€0,07
Belgien
”32
078 250851
€0,06
Luxemburg
+352
26 84 30 00
Ortstarif
Portugal
+351
2 1359 1440
Ortstarif
Schweiz
+41
02 2310 2116
Ortstarif