Problemlösung und häufig gestellte fragen, 1 problemlösung – Philips Standfuß für Cloud-Monitore Benutzerhandbuch

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7. Problemlösung und häufig gestellte Fragen

7. Problemlösung und häufig

gestellte Fragen

7.1 Problemlösung

Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zu

Problemen, die Sie in den meisten Fällen selbst

korrigieren können. Sollte sich das Problem

nicht mit Hilfe dieser Hinweise beheben

lassen, wenden Sie sich bitte an den Philips-

Kundendienst.

Allgemeine Probleme

Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht)

• Überzeugen Sie sich davon, dass das

Netzkabel sowohl mit der Steckdose

als auch mit dem Netzanschluss an der

Rückseite des Monitors verbunden ist.

• Schauen Sie zunächst nach, ob die Ein-/

Austaste an der Vorderseite des Monitors

auf Aus eingestellt ist. In diesem Fall stellen

Sie den Monitor mit der Ein-/Austaste auf

Ein.

Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß)

• Vergewissern Sie sich, dass die cloud

monitor base eingeschaltet ist.

• Überzeugen Sie sich davon, dass das

Signalkabel richtig an die cloud monitor

base angeschlossen ist.

• Achten Sie darauf, dass die Anschlussstifte

am Monitorkabel nicht verbogen sind. Falls

ja, lassen Sie das Kabel reparieren oder

austauschen.

• Möglicherweise wurde die Energiesparen-

Funktion aktiviert.

Der Bildschirm zeigt

Attention

Check cable connection

• Überzeugen Sie sich davon, dass das

Monitorkabel richtig an die cloud monitor

base angeschlossen ist. (Lesen Sie auch in

der Schnellstartanleitung nach.)

• Prüfen Sie, ob die Anschlussstifte im Stecker

verbogen oder gebrochen sind.

• Vergewissern Sie sich, dass die cloud

monitor base eingeschaltet ist.

Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung

• Führen Sie keine Schritte zur

Problemlösung aus.

• Trennen Sie den Monitor aus

Sicherheitsgründen unverzüglich von der

Stromversorgung.

• Wenden Sie sich unverzüglich an den

Philips-Kundendienst.

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