Senden, empfangen oder anzeigen von e-mails, 152 senden, empfangen oder anzeigen von e-mails, Wiederherstellen des ipad – Apple iPad iOS 5.1 Benutzerhandbuch

Seite 152: Der e-mail-versand funktioniert nicht, Der e-mail-empfang funktioniert nicht

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Anhang C

Sicherheit, Handhabung & Support

152

Wiederherstellen des iPad

Stellen Sie das iPad mit iCloud oder iTunes aus einem Backup wieder her.
Wiederherstellen aus iCloud-Backup: Setzen Sie das iPad zurück, um alle Einstellungen und
Daten zu löschen. Melden Sie sich bei iCloud an und wählen Sie bei der Einrichtung „Aus Backup
wiederherstellen“ aus. Weitere Informationen finden Sie unter

Zurücksetzen

auf Seite 136.

Wiederherstellen aus iTunes-Backup: Verbinden Sie das iPad mit dem Computer, den Sie übli-
cherweise für die Synchronisierung verwenden, wählen Sie in iTunes iPad aus und klicken Sie im
Bildschirm „Übersicht“ auf „Wiederherstellen“.

Wird die iPad-Software wiederhergestellt, können Sie das iPad entweder als neues Gerät konfigu-
rieren oder Ihre Musik, Videos, Apps und andere Inhalte aus einem Backup wiederherstellen.

Weitere Informationen zum Wiederherstellen der iPad-Software finden Sie unter

support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=de_DE

.

Senden, Empfangen oder Anzeigen von E-Mails

Wenn das iPad keine E-Mails senden oder empfangen oder E-Mail-Anhänge anzeigen kann, pro-
bieren Sie folgende Schritte aus.

Der E-Mail-Versand funktioniert nicht

Schalten Sie das iPad aus und anschließend wieder ein. Drücken und halten Sie die
Standbytaste einige Sekunden lang, bis ein roter Regler eingeblendet wird, und bewegen Sie
den Finger auf dem Schieberegler. Drücken und halten Sie anschließend die Standbytaste, bis
das Apple-Logo angezeigt wird.

Öffnen Sie den Bereich „Einstellungen“ und wählen Sie „Mail, Kontakte, Kalender“ aus. Wählen
Sie danach den Account aus, den Sie verwenden wollten. Tippen Sie auf „Account-Info“ und
danach im Bereich „Server für ausgehende E-Mails“ auf „SMTP“. Sie können weitere SMTP-
Server einrichten oder einen Server eines anderen E-Mail-Accounts auf dem iPad auswählen.
Die für die Konfiguration erforderlichen Angaben erhalten Sie von Ihrem Internetanbieter.

Richten Sie den E-Mail-Account direkt auf dem iPad ein, anstatt die Daten bei der
Synchronisierung aus iTunes zu übernehmen. Öffnen Sie den Bereich „Einstellungen“, wählen
Sie „Mail, Kontakte, Kalender“ aus, tippen Sie auf „Account hinzufügen“ und geben Sie die
Informationen für Ihren Account ein. Wenn das iPad die Einstellungen Ihres Dienstanbieters
nicht finden kann, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, können Sie auf der
Website

support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=de_DE

zusätzliche Informationen für das

Einrichten des Accounts abrufen.

Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung erhalten Sie unter

www.apple.com/de/support/ipad

.

Der E-Mail-Empfang funktioniert nicht

Schalten Sie das iPad aus und anschließend wieder ein. Drücken und halten Sie die
Standbytaste einige Sekunden lang, bis ein roter Regler eingeblendet wird, und bewegen Sie
den Finger auf dem Schieberegler. Drücken und halten Sie anschließend die Standbytaste, bis
das Apple-Logo angezeigt wird.

Prüfen Sie, ob der von Ihnen benutzte E-Mail-Account zugleich auch auf einem oder mehreren
anderen Computern verwendet wird. Dies kann die Ursache für eine wechselseitige Sperre sein.
Weitere Informationen erhalten Sie unter

support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=de_DE

.

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