Applecare service und support – Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2009) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

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AppleCare Service und Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und

eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Repara-

turzentrum wie einem Apple Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistun-

gen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu

finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products oder auf der unten

aufgeführten Website für Ihr Land.

Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare Telefon-

Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-

beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten

90 Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Legen Sie sich die Informationen zum

Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook Pro parat, bevor Sie anrufen.

Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt am Tag des Kaufs.

Möglicherweise fallen Telefongebühren an.

Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren

können anfallen. Eine vollständige Adressliste finden Sie im Internet unter der folgen-

den Adresse:

Land

Telefon

Website

Deutschland

01805 009 433

www.apple.com/de/support

Österreich

0810 300 427

www.apple.com/at/support

Schweiz

0848 000 132

www.apple.com/chde/support

www.apple.com/contact/phone_contacts.html

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