Applecare-service und -support – Apple MacBook Pro (Late 2007, 2.4/2.2 GHz) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

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AppleCare-Service und -Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und

eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Repara-

turzentrum, etwa bei einem Apple Autorisierten Service-Partner (AASP). Sie können

diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Infor-

mationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products

oder besuchen Sie die unten aufgeführte Website für Ihr Land.

Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare-Telefon-

Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-

beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten

90 Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Legen Sie sich die Informationen zum

Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook Pro parat, bevor Sie anrufen.

Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt am Tag des Kaufs. Mög-

licherweise fallen Telefongebühren an.

Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren

können anfallen. Eine vollständige Adressliste finden Sie im Internet unter der folgen-

den Adresse:

Land

Telefon

Website

Deutschland

01805 009 433

www.apple.com/de/support

Österreich

0810 300 427

www.apple.com/at/support

Schweiz

0848 000 132

www.apple.com/chde/support

www.apple.com/contact/phone_contacts.html

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