Applecare service & support – Apple MacBook Pro (15-inch, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Online-Ressourcen
Online-Informationen zu Service und Support finden Sie unter
www.apple.com/de/support. Wählen Sie ggf. Ihr Land aus dem Einblendmenü. Sie
können die AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisierungen
suchen oder Unterstützung durch Teilnehmer in den Diskussionsforen erhalten.

Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.

System-Profiler
Informationen über Ihr MacBook Pro können Sie mithilfe des Programms „System-
Profiler“ anzeigen. Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die
Seriennummer, die Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und
vieles mehr an. Öffnen Sie das Programm „System-Profiler“, indem Sie „Apple“ () >
„Über diesen Mac“ aus der Menüleiste auswählen und auf „Weitere Informationen“
klicken.

AppleCare Service & Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehören ein 90-tägiger technischer Support
und eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store
oder ein autorisiertes Apple-Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-
Partner (AASP). Sie können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare
Protection Plans erweitern. Informationen hierzu finden Sie auf der Website
www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die nachfolgend
aufgeführte Website für Ihr Land.

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