Apple Mac mini (Late 2012) - Handbuch (Seite 4)

und Arbeitsablauf in Mac OS X Server-Umgebungen.
Der AppleCare Help Desk-Support unterstützt Sie bei
Fragen zur Benutzeroberfläche, zur Mac OS X Server-
Netzwerkkonfiguration und Serververwaltung. Der
AppleCare OS Support plant zudem die Unterstützung für
Befehlszeilenprogramme und die Integration gemischter
Plattformen. Wählen Sie zwischen diesen drei AppleCare OS
Support-Optionen: Select, Preferred oder Alliance. Weitere
Informationen hierzu finden Sie auf der Website
www.apple.com/de/support/products/enterprise oder
besuchen Sie die Website für Ihr Land.
Deutschland: (49) 01805 009 433
Österreich: (43) 0810 300 427
Schweiz: (41) 0848 000 132
www.apple.com/support/country
Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und
nationale Telefongebühren können anfallen. Eine vollständige
Adressliste finden Sie im Internet unter: www.apple.com/de/
support/contact
Regulatory Compliance Information
FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation
is subject to the following two conditions: (1) This device
may not cause harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including interference
that may cause undesired operation. See instructions if
interference to radio or television reception is suspected.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can
radiate radio-frequency energy. If it is not installed and
used properly—that is, in strict accordance with Apple’s
instructions—it may cause interference with radio and
television reception.
This equipment has been tested and found to comply with
the limits for a Class B digital device in accordance with the
specifications in Part 15 of FCC rules. These specifications
are designed to provide reasonable protection against such
interference in a residential installation. However, there is
no guarantee that interference will not occur in a particular
installation.
You can determine whether your computer system is causing
interference by turning it off. If the interference stops, it was
probably caused by the computer or one of the peripheral
devices.
If your computer system does cause interference to radio or
television reception, try to correct the interference by using
one or more of the following measures:
Â
Turn the television or radio antenna until the interference
stops.
Â
Move the computer to one side or the other of the
television or radio.
Apple Hardware Test
Sie können mit dem Programm „Apple Hardware Test“ (AHT)
feststellen, ob ein Problem mit einer der Komponenten
Ihres Computers, etwa mit dem Arbeitsspeicher oder dem
Prozessor, vorliegt.
Das Programm „Apple Hardware Test“ verwenden
Trennen Sie bis auf Tastatur, Maus und Bildschirm alle
externen Geräte von Ihrem Computer. Ist ein Ethernetkabel
angeschlossen, ziehen Sie es heraus. Starten Sie Ihren
Computer bei gedrückter Taste „D“ neu. Wenn das
Apple Hardware Test-Fenster mit Auswahlmöglichkeiten
angezeigt wird, wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den
Rechtspfeil. Wenn das Apple Hardware Test-Hauptfenster
angezeigt wird (nach ungefähr 45 Sekunden), folgen Sie den
Anleitungen auf dem Bildschirm. Findet Apple Hardware Test
ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie
den angezeigten Code, bevor Sie den AppleCare-Support
anrufen. Konnte Apple Hardware Test keinen Hardwarefehler
feststellen, könnte ein Problem mit der Software vorliegen.
Wichtig: Wird Apple Hardware Test nach dem Neustart
nicht geöffnet, drücken Sie die Tastenkombination „Befehl
(x)-Wahl-D“ und starten Sie den Computer neu, um über das
Internet auf Apple Hardware Test zuzugreifen. Schließen Sie
unbedingt das Ethernetkabel wieder an. Ihr Computer muss
mit einem Netzwerk verbunden sein, das den Internetzugang
bereitstellt.
AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres Mac mini gehört ein 90-tägiger
technischer Support und eine einjährige Garantie für
Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein
Apple autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple
Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistungen
durch den Erwerb des AppleCare Protection Plans erweitern.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website
www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die
Website für Ihr Land, die weiter unten aufgelistet wird.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Ihnen die
Mitarbeiter des AppleCare Telefon-Support beim Installieren
und Starten von Programmen und bei grundlegenden
Fragen zur Fehlerbeseitigung helfen. Rufen Sie das
nächstgelegene Support-Center an (während der ersten
90 Tage ist der Support kostenlos). Legen Sie sich die
Informationen zum Kaufdatum und die Seriennummer Ihres
Mac mini bereit, bevor Sie anrufen.
Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab
Kaufdatum.
Apple bietet Support für Mac OS X Server durch Experten.
Über den 90-tägigen kostenlosen Support hinaus bieten
diese Produkte umfassende Unterstützung bei technischen
Problemen für ein ganzes Jahr.
Mitarbeiter des AppleCare OS-Supports helfen Ihnen per
Telefon und E-Mail bei Problemen mit dem Netzwerk