Applecare service und support – Apple MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

AppleCare Service und Support

Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein
Apple autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-Partner. Sie
können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plans erweitern.
Informationen hierzu finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products
oder besuchen Sie die nachfolgend aufgeführte Website für Ihr Land.

Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-
beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten
90 Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Legen Sie sich die Informationen zum
Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook Pro bereit, bevor Sie anrufen.

Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt am Tag des Kaufs.
Möglicherweise fallen Telefongebühren an.

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