Apple iPad iOS 5.1 - Handbuch (Seite 157)

Der E-Mail-Empfang funktioniert nicht
Schalten Sie das iPad aus und anschließend wieder ein. Drücken und halten Sie die Standby- Â
Taste einige Sekunden lang, bis ein roter Regler eingeblendet wird, und bewegen Sie den
Finger auf dem Schieberegler. Drücken und halten Sie anschließend die Standby-Taste, bis das
Apple-Logo angezeigt wird.
Prüfen Sie, ob der von Ihnen benutzte E-Mail-Account zugleich auch auf einem oder mehreren
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anderen Computern verwendet wird. Dies kann die Ursache für eine wechselseitige Sperre sein.
Weitere Informationen erhalten Sie unter support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=de_DE.
Richten Sie den E-Mail-Account direkt auf dem iPad ein, anstatt die Daten bei der
Â
Synchronisierung aus iTunes zu übernehmen. Öffnen Sie den Bereich „Einstellungen“, wählen
Sie „Mail, Kontakte, Kalender“ aus, tippen Sie auf „Account hinzufügen“ und geben Sie die
Informationen für Ihren Account ein. Wenn das iPad die Einstellungen Ihres Dienstanbieters
nicht finden kann, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, können Sie auf der
Website support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=de_DE zusätzliche Informationen für das
Einrichten des Accounts abrufen.
Wenn Ihr iPad 4G- oder 3G-Modell ein Mobilfunknetz verwendet, dann deaktivieren Sie die
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WLAN-Funktionalität, sodass das iPad die Verbindung zum Internet über das Mobilfunknetz
aufbaut. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „WLAN“ und aktivieren Sie die Option „WLAN“.
Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung erhalten Sie unter www.apple.com/de/support/ipad.
Verwenden Sie die Express Lane, wenn Sie noch immer keine E-Mails senden können. (Diese Option
ist nicht in allen Ländern verfügbar.) Besuchen Sie die Website expresslane.apple.com/de.
Ton, Musik und Video
Wenn auf dem iPad keine Ton- oder Videowiedergabe erfolgt, versuchen Sie Folgendes.
Es erfolgt keine Tonwiedergabe
Vergewissern Sie sich, dass der Lautsprecher des iPad nicht abgedeckt ist. Â
Stellen Sie sicher, dass der Seitenschalter nicht auf „Ton aus“ gesetzt ist. Weitere Informationen Â
finden Sie unter „Lautstärketasten“ auf Seite 11.
Wenn Sie ein Headset verwenden, trennen Sie die Kabelverbindung und stellen Sie sie danach
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wieder her. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Stecker fest in den Anschluss stecken.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht vollständig heruntergedreht ist.
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Die Musikwiedergabe des iPad wurde möglicherweise angehalten. Wenn Sie eine Headset Â
mit einer Wiedergabetaste verwenden, versuchen Sie zur Fortsetzung der Wiedergabe die
Wiedergabetaste zu drücken. Oder tippen Sie im Home-Bildschirm auf „Musik“ und dann auf .
Prüfen Sie, ob eine maximale Lautstärke festgelegt wurde. Wählen Sie in den Einstellungen
Â
„Musik“ > „Maximale Lautstärke“.
Wenn Sie den Audio-/Videoausgang (Line Out) am optionalen iPad-Dock verwenden, stellen Sie
Â
sicher, dass die externen Lautsprecher oder die Stereoanlage eingeschaltet sind, dass sie richtig
angeschlossen sind und dass die Geräte korrekt funktionieren. Stellen Sie die Lautstärke an den
externen Lautsprechern oder der Stereoanlage ein und nicht am iPad.
Wenn Sie eine App verwenden, die AirPlay unterstützt, stellen Sie sicher, dass das gewünschte
Â
AirPlay-Gerät eingeschaltet und nicht stummgeschaltet ist. Wenn Sie den Ton über die
Lautsprecher des iPad hören wollen, tippen Sie auf und wählen Sie das iPad in der Liste aus.
157 Anhang C Support und weitere Informationen