Fehlerbehebung & support – chiliGREEN E-BOARD MX019 Benutzerhandbuch

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Die Haftung für Datenverluste und Folgeschäden seitens

des Herstellers ist ausgeschlossen! Wir empfehlen,

persönliche Daten regelmäßig und insbesondere vor

Übergabe des Gerätes zu sichern. Der Servicetechniker hat

nach einer Reparatur allenfalls den Urzustand des Gerätes

(ggf. mit Betriebssystem + Treiber) wiederherzustellen. Der

Hersteller garantiert nicht für Kompatibilität mit anderen

Geräten bzw. Software.

Pixelfehler werden gemäß ISO-Norm 13406-2 Fehlerklasse II klassifiziert die

normiert, dass bis zu fünf defekte Subpixel (ständig leuchtend rot/grün/blau/

schwarz) oder maximal zwei ständig leuchtende oder schwarze Pixel innerhalb

des zulässigen Toleranzbereiches liegen und daher nicht als Mangel gelten.
Bei nicht von der Garantie gedeckten Fehlern (Fehlinstallationen, falsche

Einstellungen, von einem Fremdgerät oder einer Fremdkomponente

verursachter Fehler, Inkompatibilität etc.) wird die zur Bearbeitung bzw.

Fehlerbehebung benötigte Arbeitszeit zusätzlich zu den Kosten für

Rückholung und Zustellung in Rechnung gestellt. Wir weisen höflich darauf

hin, dass eine Bearbeitungspauschale verrechnet wird, wenn ein Gerät

nach der Erstellung eines Kostenvoranschlages unrepariert zurückgefordert

wird.

Bitte verpacken Sie das Gerät transportsicher, wenn Sie

es transportieren oder wider Erwarten zur Reparatur oder

Überprüfung einsenden müssen. Bewahren Sie dazu bitte

die Originalverpackung auf.
Die Garantie erlischt, wenn das Gehäuse geöffnet wird.

Fehlerbehebung & Support

Bitte prüfen Sie vor dem Einsenden des Gerätes, ob alle in diesem

Handbuch beschriebenen Anleitungen und Empfehlungen beachtet

wurden. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall die Support-Hotline, die Sie unter

Garantie

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