Allgemeine druckprobleme, Die anzeige bleibt dunkel, Die anzeige ist an, aber der drucker druckt nicht – Dascom T5040 User Guide Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Benutzerhandbuch

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Allgemeine Druckprobleme

Problem

Behebung

Die Anzeige bleibt dunkel
Der Drucker ist eingeschaltet, aber
es geschieht nichts (keine Anzeige,
kein Geräusch).

Schalten Sie den Drucker aus und gehen Sie folgendermaßen
vor.

1.

Überprüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Anschlußbuchse
des Druckers sitzt.

2.

Überprüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Wandsteckdose
(Mehrfachsteckdose) sitzt.

3.

Schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn der Drucker jetzt
ordnungsgemäß angeschlossen ist, wird in der Anzeige Text
dargestellt und der Drucker initialisiert.

Führen diese Schritte nicht zur Behebung des Fehlers:

`

Wechseln Sie das Netzkabel und wiederholen Sie Schritt 3.

`

Vergewissern Sie sich, ob an der Steckdose Spannung anliegt,
z.B. mittels einer Schreibtischlampe, gegebenenfalls eine an-
dere Steckdose benutzen und wiederholen Sie Schritt 3.

`

Setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung, wenn
der Drucker nicht eingeschaltet werden kann.

Versuchen Sie keinesfalls, den Drucker zu demontie-
ren. Sie könnten spannungsführende Teile berühren.

Die Anzeige ist an, aber der
Drucker druckt nicht

1.

Überprüfen Sie, ob der Drucker Online ist. Zeigt die Anzeige
STOP, drücken Sie die Taste STOP/EJECT. Versuchen Sie
noch einmal zu drucken.

2.

Überprüfen Sie den Anschluß vom Drucker zum Computer
(Schnittstellenkabel):

`

Ist das Schnittstellenkabel fest und vollständig an Computer
und Drucker angeschlossen?

`

Ist das richtige Schnittstellenkabel an Ihrem Drucker ange-
schlossen? Informationen über die Schnittstellen erhalten Sie
im Abschnitt

Drucker anschließen

, Seite 11, und im Kapitel

Schnittstellen

, Seite 141.

`

Ist der Drucker korrekt an den Computer angepaßt (konfigu-
riert)? Lesen Sie im Abschnitt

Bedienfeld

, Seite 23, nach. Prüfen

Sie im Setup-Menü unter

SCHNITTSTELLEN

, Seite 70, ob die

Parameter richtig gesetzt sind; korrigieren Sie diese gegebe-
nenfalls.

STOP

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