Canon mp495 Benutzerhandbuch
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3. Das Gerät muss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sein.
Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher,
dass das USB-Kabel ordnungsgemäß in das Gerät und den Computer eingesteckt ist, und
prüfen Sie Folgendes:
Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es,
und schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie
anschließend den Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein
Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler,
bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht
wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Wenn Sie das Gerät über LAN betreiben, stellen Sie sicher, dass es für den Einsatz im
Netzwerk richtig konfiguriert ist. Details hierzu finden Sie im Installationshandbuch.
4. Die MP Drivers müssen ordnungsgemäß installiert sein.
Deinstallieren Sie die MP Drivers entsprechend den Anweisungen unter
Löschen der nicht
benötigten MP Drivers
, legen Sie die
Installations-CD-ROM (Setup CD-ROM)
in das Laufwerk
des Computers ein, führen Sie eine Benutzerdefinierte Installation (Custom Install) durch und
wählen sie MP Drivers zur erneuten Installation.
5. Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen
Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um den Status des Geräts zu überprüfen.
1.
Klicken Sie auf Systemsteuerung (Control Panel), Hardware und Sound (Hardware
and Sound) und klicken Sie dann auf Geräte-Manager (Device Manager).
Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) angezeigt wird,
befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.
Klicken Sie unter Windows XP auf Systemsteuerung (Control Panel), Leistung und
Wartung (Performance and Maintenance), System und anschließend auf Geräte-
Manager (Device Manager) auf der Seite Hardware.
2.
Doppelklicken Sie auf USB-Controller (Universal Serial Bus controllers) und klicken
Sie anschließend auf USB-Druckerunterstützung (USB Printing Support).
Wenn USB-Druckerunterstützung (USB Printing Support) nicht angezeigt wird,
vergewissern Sie sich, dass das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden
ist.
3. Das Gerät muss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sein.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein (General) und überprüfen Sie, ob am Gerät
Probleme vorliegen.
Im Falle eines Gerätefehlers finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der
Windows-Hilfe.
Andere Fehlermeldungen
Falls eine Fehlermeldung außerhalb des Druckerstatusmonitors angezeigt wird,
prüfen Sie folgende Punkte:
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht
ausgeführt werden" ("Could not spool successfully due to insufficient disk space")
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Festplattenspeicherplatz freizugeben.
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher nicht
ausgeführt werden" ("Could not spool successfully due to insufficient memory")
Beenden Sie andere ausgeführte Anwendungssoftware, um Arbeitsspeicher
freizugeben.
Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, starten Sie Ihren Computer neu, und
versuchen Sie es erneut.
"Druckertreiber konnte nicht gefunden werden" ("Printer driver could not be found")
Deinstallieren Sie den Druckertreiber anhand der unter
Löschen der nicht benötigten
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Auf dem Computerbildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt