Fehlermeldungen – Dell Studio 1558 (Early 2010) Benutzerhandbuch
Seite 317
Beheben von Störungen
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STARTEN
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IAGNOSEPROGRAMM
–
1
Klicken Sie auf Start
→
Alle Programme
→
Modem Helper (Modemberater) oder
Modem Diagnostic Tool (Modem-Diagnoseprogramm).
2
Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem
Modem zu identifizieren und zu lösen. Modem Helper ist nicht auf allen Computern
verfügbar.
Ü
BERPRÜFEN
,
OB
DAS
M
ODEM
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MIT
W
INDOWS
AUSTAUSCHT
–
Windows Vista
1
Klicken Sie auf Start
→ Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Telefon-
und Modemoptionen
→ Modems.
2
Klicken Sie auf dem COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf
→ Eigenschaf-
ten
→ Diagnostics→ Modem abfragen, um sicherzustellen, dass eine Verbindung
zwischen dem Modem und Windows hergestellt wurde.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Windows XP
1
Klicken Sie auf Start
→ Systemsteuerung→ Drucker und andere Hardware→ Telefon-
und Modemoptionen
→ Modems.
2
Klicken Sie auf den COM-Anschluss für Ihr Modem und anschließend auf
→ Eigen-
schaften
→ Diagnostics→ Modem abfragen, um sicherzustellen, dass eine Verbin-
dung zwischen dem Modem und Windows hergestellt wurde.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
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TELLEN
S
IE
SICHER
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DASS
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I
NTERNETVERBINDUNG
BESTEHT
–
Stellen Sie
sicher, dass ein Internetdienstanbieter (ISP) zur Verfügung steht. Klicken Sie im E-
Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häk-
chen angezeigt wird, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu entfernen und eine Ver-
bindung zum Internet herzustellen. Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter,
um Unterstützung zu erhalten.
Fehlermeldungen
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen aus-
führen, befolgen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der
Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität
unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Wenn eine Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der
Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim
Auftreten der Störung ausgeführt wurde.