Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron 15 (N5030, Mid 2010) Benutzerhandbuch

Seite 73

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Wie Sie Hilfe bekommen

Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt,

führen Sie folgende Schritte durch, um das

Problem zu diagnostizieren und zu beheben:

Suchen Sie im Abschnitt „Störungen

1.

beheben“ auf Seite 44 nach Informationen

und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr

Computer-Problem beziehen.
Weitere Informationen zum Beheben

2.

von Störungen finden Sie im

Dell‑

Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte

oder unter support.dell.com/manuals.
Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite

3.

56

finden Sie Anleitungen zum Ausführen des

Programms Dell Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

4.

Seite 78 aus.

Falls Sie Fragen zu Installation und

5.

Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die

umfangreichen Onlinedienste auf der Support-

Website von Dell unter support.dell.com. Eine

weiterführende Liste der Online-Support-

Dienste von Dell finden Sie unter „Online-

Dienste“ auf Seite 73.
Falls das Problem durch die vorangehenden

6.

Schritte nicht behoben werden konnte,

suchen Sie im Abschnitt „Vor Ihrem Anruf“

auf Seite 77 nach weiteren Informationen.

ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support

von einem Telefon in der Nähe des

Computers an, damit Sie der Support-

Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten

unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell ist möglicherweise nicht in

allen Ländern verfügbar.

INSPIRON

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