Produktspezifische probleme, Usb-probleme, Produktspezifische probleme usb-probleme – Dell P2010H Monitor Benutzerhandbuch

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Produktspezifische Probleme

USB-Probleme

HINWEIS:

Bei der Nutzung von '2: DVI-D' sind die Einstellmöglichkeiten zur 

Positionierung nicht vorhanden.

Horizontale/vertikale Linien

Bild weist eine oder mehrere
Linien auf

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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD

-Menü an.

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Führen Sie den Monitor

-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob die Linien auch im 

Selbsttestmodus vorhanden sind.

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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene 
Kontaktstifte.

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Starten Sie die Selbstdiagnose.

HINWEIS:

Bei der Nutzung von '2: DVI-D' sind die Einstellmöglichkeiten für Pixeltakt 

und Phase nicht vorhanden.

Synchronisierungsprobleme

Bildschirm ist verzerrt oder
wirkt zerrissen

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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD

-Menü an.

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Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im 

Selbsttestmodus verzerrt wirkt.

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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene 
Kontaktstifte.

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Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.

Sicherheitsrelevante Themen

Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken

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Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.

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Wenden Sie sich unverzüglich an Dell. 

Abschaltprobleme

Monitor schaltet sich aus und
wieder ein

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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.

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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

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Führen Sie den Monitor

-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im 

Selbsttestmodus auftritt.

Fehlende Farben

Im Bild fehlen Farben

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Führen Sie den Monitorselbsttest aus.

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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.

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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene 
Kontaktstifte.

Falsche Farben

Unzureichende Farbdarstellung

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Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD

-Menü 

Farbeinstellungen in Grafik oder Video.

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Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.

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Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen

-OSD in PC-RGB oder

YPbPr.

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Starten Sie die Selbstdiagnose.

Nachbildeffekt („Eingebranntes
Bild“), verursacht durch
längere Darstellung von 
Standbildern

Ein schwaches Nachbild eines
statischen Bildes erscheint auf
dem Bildschirm

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Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, 
wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt

Energieverwaltungsmodi

.

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Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten 
nutzen.

Spezifische Symptome

Was Ihnen auffällt

Lösungsvorschläge

Bild ist zu klein

Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den 
gesamten Anzeigebereich aus.

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Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen

-OSD.

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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Monitor lässt sich nicht mit den 
Bedienfeldtasten einstellen

OSD-Menü wird nicht am 
Bildschirm angezeigt

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Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an 
und schalten Sie den Monitor wieder ein.

Kein Eingangssignal“, wenn

Bedientasten gedrückt werden

Kein Bild, die LED leuchtet
grün. Wenn die Menütaste 
oder die Tasten + oder –
gedrückt werden, erscheint 
eine der Meldungen "Kein S-
Video-Eingangssignal", "Kein
Composite-Eingangssignal"
oder "Kein Component-
Eingangssignal".

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Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im 
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige 
Taste an der Tastatur.

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Überzeugen Sie sich davon, dass die S

-Video-, Composite- oder Component-

Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.

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Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das 
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.

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Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.

Das Bild füllt nicht den 
gesamten Bildschirm.

Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt

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Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild 
anzeigen.

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Starten Sie die Selbstdiagnose.

HINWEIS:

Im DVD-D-Modus

steht die Funktion Auto-Anpassung   nicht zur Verfügung.

Spezifische Symptome

Was Ihnen auffällt

Lösungsvorschläge

USB-Schnittstelle funktioniert
nicht

USB-Peripheriegeräte 
funktionieren nicht

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Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.

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Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend 
wieder an.

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Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese 
anschließend wieder an. 

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Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

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Starten Sie den Computer neu.

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Manche USB-Geräte wie externe Festplatten benötigen eine kräftigere 

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