Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) Benutzerhandbuch

Seite 86

Advertising
background image

84

Wie Sie Hilfe erhalten

Technischer Support und
Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen
zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund
um die Hardware von Dell zu beantworten.
Die Support-Mitarbeiter verwenden
computergestützte Diagnoseprogramme,
um Ihre Fragen schnell und präzise zu
beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor
Ihrem Anruf“ auf Seite 89. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihre Region ausfindig oder
besuchen Sie die Website support.dell.com.

DellConnect

DellConnect ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem Kundendienst-
und Support-Mitarbeiter von Dell über
eine Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren
Computer erhalten, um das bei Ihnen
auftretende Problem in Ihrem Beisein zu
diagnostizieren und zu beheben. Wenn Sie
weitere Informationen hierzu wünschen,
rufen Sie die Website www.dell.com auf und
klicken Sie auf DellConnect.

Advertising