Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) Benutzerhandbuch

Seite 77

Advertising
background image

75

Wie Sie Hilfe bekommen

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur

Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die

Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-

Mitarbeiter verwenden computergestützte

Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell

und präzise zu beantworten.
Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Support-

Service von Dell finden Sie unter „Bevor Sie

anrufen“ auf Seite 80 und „Kontaktaufnahme mit

Dell” auf Seite 82.

DellConnect

DellConnect

ist ein einfaches Tool für den

Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und

Support-Mitarbeiter von Dell über eine

Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer

erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem

in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu

beheben. Weitere Informationen finden Sie

unter www.dell.com/dellconnect.

Advertising