Dell Latitude D610 - Handbuch (Seite 92)

Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
Probleme mit der Festplatte
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
2. Biegen Sie eine Büroklammer gerade, setzen Sie sie in die Auswurföffnung an der Vorderseite des Laufwerks ein und drücken Sie sie
hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3. Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
l Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
l Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Den Computer vor dem Einschalten abkühlen lassen – Eine heiße Festplatte kann das Starten des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie
den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn einschalten.
Führen „ Check Disk“ (Laufwerk überprüfen) aus –
1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C:.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
5. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
6. Klicken Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen.
7. Klicken Sie auf Start.
MS-DOS®
Geben Sie scandisk x: an der MS-DOS-Eingabeaufforderung mit der Laufwerkskennzeichnung x ein und drücken Sie dann die
<Eingabetaste>. Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und dann auf Arbeitsplatz.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook® Express – Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können,
gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf Extras, dann auf Optionen und anschließend auf Sicherheit.
2. Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen, um das Häkchen zu entfernen.
Überprüfen Sie die Telefonkabelverbindung –
Überprüfen Sie die Telefonbuchse –
Schließen Sie das Modem direkt an die Telefonbuckse an der Wand an –
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel –
l Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist
entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
l Stellen Sie sicher, dass der Telefonkabelstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem stecken.
l Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist.
l Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung
angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand
an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Modem-Diagnosehilfsprogramm ausführen – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen auf Alle Programme und klicken dann auf
Modem-Hilfeprogramm. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen.
(Modem Helper ist nicht auf allen Computern vorhanden.)