Störungsbehebung, Integriertes diagnose-programm, Allgemeine probleme – Dell E1909WDD Monitor Benutzerhandbuch

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Störungsbehebung


Dell™ 

E1909WDD Flachbildschirmmonitor

  

Allgemeine Probleme

  

Produktbezogene Probleme

  

Dell Soundbar-Probleme

 

Integriertes Diagnose-Programm

Der Monitor verfügt über ein integriertes Diagnose

-Programm, das Ihnen hilft festzustellen, ob die aufgetretene Störung von dem Monitor oder Ihrem 

Computersystem und der Grafikkarte verursacht wurde.

So führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus:

1.

Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (keine Staubpartikel auf der Bildschirmoberfläche). 

2.

Trennen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors. Der Monitor wechselt in den Seblsttestmodus.

3.

Halten Sie gleichzeitig die Tasten + und - an der Vorderseite des Monitors für 2 Sekunden gedrückt. Ein graues Bild wird angezeigt. 

4.

Untersuchen Sie sorgfältig den Bildschirm nach Abnormalitäten. 

5.

Drücken Sie noch einmal auf die Taste 

+ an der Vorderseite des Monitors. Die Farbe des Bildes ändert sich in rot. 

6.

Untersuchen Sie die Anzeige nach Abnormalitäten.

7.

Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um die Anzeige des grünen, blauen und weißen Bildes zu untersuchen.

Der Test ist abgeschlossen, wenn das weiße Bild angezeigt wird. Drücken Sie noch einmal auf die Taste 

+, um den Test zu verlassen.

Der Monitor funktioniert richtig, wenn Sie mit dem integrierten Diagnose-Programm keine Abnormalitäten auf dem Bildschirm festgestellt haben. Überprüfen Sie 
die Videokarte und den Computer.

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über Monitorprobleme, auf die Sie stoßen könnten. Hier finden Sie auch Behebungsvorschläge. 

VORSICHT:

Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Schritten beginnen, lesen und befolgen Sie bitte die

Sicherheitshinweise

.

HINWEIS:

Das integrierte Diagnose-Programm kann nur dann ausgeführt werden, wenn das Videokabel nicht angeschlossen und der Monitor im 

Selbsttestmodus ist.

Nr.

Beschreibung

1

Stromschalter (mit Betriebsanzeigelicht)

2

Damit reduzieren Sie die Helligkeit.

3

Damit erhöhen Sie die Helligkeit.

Allgemeine Symptome

Auswirkungen

Behebungsvorschläge

Kein Videobild/ Betriebs-LED
aus

Kein Bild

l

Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem
Computer verbunden ist.

l

Prüfen Sie, ob die Steckdose funktionsfähig ist, indem Sie ein anderes Elektrogerät 
anschließen.

Kein Videobild/ Betriebs-LED
ein

Kein Bild oder keine Helligkeit

l

Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch.

l

Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene 
Kontaktstifte.

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