Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Benutzerhandbuch

Seite 56

Advertising
background image

54

Beheben von Störungen

Wenn Sie andere Probleme mit der Software
haben –

Erstellen Sie unverzüglich eine

Sicherungskopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie ein Virentestprogramm,

um die Festplatte und Disketten- und CD-
Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle

geöffneten Dateien und/oder Programme
und fahren Sie den Computer über das
Menü Start

herunter.

Lesen Sie die Dokumentation zu dem

jeweiligen Programm oder setzen Sie
sich mit dem Hersteller der Software in
Verbindung.

Stellen Sie sicher, dass das Programm mit

dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer

die Mindest-Hardware-Anforderungen
erfüllt, die für die Software erforderlich

sind. Informationen dazu finden Sie in
der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm

ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber

nicht mit dem Programm in Konflikt
stehen.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls

das Programm und installieren Sie es
anschließend neu.
Notieren Sie sich alle Fehlermeldungen,

die angezeigt werden, um die
Behebung von Störungen zu
erleichtern, wenn Sie mit Dell Kontakt
aufnehmen.

Advertising