Dell Inspiron 1546 (Late 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Dell ist nicht für Ihre vertraulichen,
eigenen und persönlichen Informationen,
deren Beschädigung oder Verlust oder
für beschädigte oder verlorengegangene
Wechselmedien verantwortlich, die Sie vor
dem Zurücksenden nicht entfernt haben.
Rufen Sie Dell an und lassen Sie sich eine
1.
Rücksendegenehmigungsnummer geben.
Schreiben Sie diese gut lesbar auf den
Versandkarton. Die Telefonnummer für Ihre
Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 70.
Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und
2.
ein Begleitschreiben bei, in dem der Grund
der Rücksendung erklärt wird.
Legen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste
3.
bei (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 69).
In dieser sollten die durchgeführten Tests
und alle von Dell Diagnostics ausgegebenen
Fehlermeldungen aufgeführt sein (siehe „Dell
Falls das Gerät zur Gutschrift
4.
zurückgesendet wird, legen Sie alle
zugehörigen Zubehörteile (z. B. Netzkabel,
Software, Handbücher usw.) bei.
Schicken Sie die Geräte in der
5.
Originalverpackung (oder einer ähnlichen
Verpackung) zurück.
ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie
die Versandkosten tragen müssen.
Außerdem sind Sie verantwortlich
für die Transportversicherung aller
zurückgeschickten Produkte und tragen
das volle Risiko für den Versand an Dell.
Nachnahmesendungen werden nicht
angenommen.
ANMERKUNG: Rücksendungen, die den
obigen Voraussetzungen nicht entsprechen,
werden von Dell nicht angenommen und an
Sie zurückgeschickt.