Dell Inspiron 6000 - Handbuch (Seite 60)

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Beheben von Störungen
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Doku-
mentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Anwendungsprogramm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystrem entwickelt
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
P ROGRAMM BEENDEN –
1 Die Tastenkombination <Ctrl><Shift><Esc> drücken.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installie-
ren Sie es anschließend erneut.
P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUSFÜHREN – Der Programmkompatibilitäts-Assistent
konfiguriert ein Programm für Windows XP, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen
eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme → Zubehör, und klicken Sie anschließend
auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.