Beheben von störungen, Firmware-aktualisierung – Dell OptiPlex 755 Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Dell™
Systems Management – Administratorhandbuch
Wiederherstellen der Standardeinstellungen (Bereitstellung aufheben)
SOL (Seriell über LAN) und IDE
Dieser Abschnitt beschreibt einige grundlegende Schritte zum Beheben von Störungen bei Problemen mit der Intel
®
AMT-Konfiguration.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen (Bereitstellung aufheben)
Das Wiederherstellen der Standardeinstellungen wird auch als Aufheben der Bereitstellung bezeichnet. Die Bereitstellung eines mit Intel AMT eingerichteten
und konfigurierten Computers kann mit der Option Un-Provision (Bereitstellung aufheben) im Dialog Intel AMT Configuration (Intel AMT-Konfiguration) wieder
aufgehoben werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bereitstellung eines Computers aufzuheben:
1.
Wählen Sie
Un-Provision (Bereitstellung aufheben), und wählen Sie anschließend Full Un-provision (Bereitstellung vollständig aufheben).
Die Option Full Un-provision (Bereitstellung vollständig aufheben) steht für Computer, die im SMB-Modus bereitgestellt wurden, zur Verfügung. Mit dieser
Option werden alle Intel AMT-Konfigurationseinstellungen wieder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Die ME-Konfigurationseinstellungen oder -
Kennwörter werden NICHT zurückgesetzt. Für Computer, die im Enterprise
-Modus bereitgestellt wurden, stehen die Optionen Full Un-provision
(Bereitstellung vollständig aufheben) und
Partial Un-provision (Bereitstellung teilweise aufheben) zur Verfügung. Mit der Option Partial Un-provision
(Bereitstellung teilweise aufheben) werden alle Intel AMT-Konfigurationseinstellungen mit Ausnahme der PID und des PPS auf die Werkseinstellungen
zurückgesetzt. Durch die teilweise Aufhebung der Bereitstellung werden die ME
-Konfigurationseinstellungen oder -Kennwörter NICHT zurückgesetzt.
Nach etwa 1 Minute wird eine Meldung über die Aufhebung der Bereitstellung angezeigt. Nachdem die Aufhebung der Bereitstellung abgeschlossen ist,
wird die Steuerung wieder an den Dialog Intel AMT Configuration (Intel AMT-Konfiguration) zurückgegeben. Die Optionen Provisioning Server
(Bereitstellungsserver), Set PID and PPS (PID und PPS einstellen) und Set PRTC (PRTC einstellen) stehen jetzt wieder zur Verfügung, da der Computer
in den standardmäßig voreingestellten Enterprise
-Modus versetzt wird.
2.
Wählen Sie
Return to previous menu (Zurück zur vorherigen Menüauswahl).
3.
Wählen Sie
Exit (Beenden) und drücken Sie anschließend die Taste <y>. Der Computer führt einen Neustart durch.
Vollständiges Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Alle Intel AMT-Einstellungen können durch Löschen des CMOS (durch Umstecken eines Jumpers oder Entfernen der CMOS-Batterie) auf die werkseitig
voreingestellten Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Dabei wird auch das Kennwort auf das Standardkennwort
admin
zurückgesetzt. Allerdings
werden dadurch die ME-Einstellungen wie zum Beispiel die ME Power Settings (ME-Energieeinstellungen) nicht zurückgesetzt. Diese Einstellungen müssen
manuell zurückgesetzt werden, um den Computer vollständig in den Standardstatus mit den Werkseinstellungen zurückzuversetzen. Die folgende Tabelle
enthält die MEBx
-Standardeinstellungen. Der Client-Computer kann erst dann wieder fernverwaltet werden, nachdem er erneut eingerichtet und konfiguriert
wurde.
Firmware-Aktualisierung
Aktualisieren Sie die Firmware, um neuere Versionen von Intel AMT zu verwenden. Das Firmware-Flashprogramm ist in das Flashprogramm des BIOS integriert;
daher wird die Firmware automatisch aktualisiert, wenn das BIOS aktualisiert wird. Diese automatische Flashfunktion kann durch Wählen der Option
Disabled
(Deaktiviert) unter der Einstellung Secure Firmware Update (Sichere Firmwareaktualisierung) über die
MEBx-Benutzeroberfläche
deaktiviert werden. Wenn
diese Einstellung deaktiviert ist, wird beim Aktualisieren des BIOS eine Firmware-Fehlermeldung angezeigt.
Die Firmware kann NICHT mit einer älteren Version oder der momentan installierten aktualisiert werden. Das Firmware
-Flashprogramm kann von der Website
support.dell.com downgeloaded werden.
MEBx-Standardeinstellungen
MEBx-Einstellungen
Standardeinstellung
Intel ME State Control (Intel ME-Statussteuerung)
Enabled (Aktiviert)
Intel ME Firmware Local Update Qualifier (Lokaler
Aktualisierungskennzeichner für Intel ME
-Firmware)
Always Open (Immer offen)
LAN Controller (LAN-Controller)
Enabled (Aktiviert)
Intel ME Features Control (Intel ME-Funktionsoptionen)
Manageability Feature Selection (Verwaltungsfunktionen)
Intel AMT
Intel ME Power Control (Intel ME-Energieoptionen)
Intel ME On in Host Sleep States (Intel ME aktiviert, wenn
Host im Stromsparmodus)
Desktop: ON in S0, S3, S4-5 (Desktop: EIN
bei S0, S3, S4-5).
SOL/IDE-R
Benutzername und Kennwort
Enabled (Aktiviert)
Serial Over LAN (Seriell über LAN)
Enabled (Aktiviert)
IDE Redirection (IDE
-Umleitung)
Enabled (Aktiviert)
Remote-Firmware-Update
Enabled (Aktiviert)