Dell E1912H Monitor - Handbuch (Seite 31)

Produktspezifische Probleme
Dell™ Soundbar -Probleme
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
HINWEIS: Bei der Nutzung von DVI-D sind die Einstellmöglichkeiten für Pixeltakt und Phase
nicht vorhanden.
Synchronisierungsprobleme Bildschirm ist chaotisch oder
wirkt gespalten l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD -Menü an.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im
Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
l Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsbezogene Fragen Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken l Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
l Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Aussetzprobleme Monitor schaltet sich aus und
wieder ein l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Aussetzproblem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farben Im Bild fehlen Farben l Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
Falsche Farben Unzureichende Farbdarstellung l Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD -Menü
Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
l Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
l Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen -OSD in PC-RGB oder
YPbPr.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Bild“), verursacht durch
längere Darstellung von
Standbildern Ein schwaches Nachbild eines
statischen Bildes erscheint auf
dem Bildschirm l Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten,
wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt
Energieverwaltungsmodi .
l Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten
verwenden.
Spezifische Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Angezeigtes Bild ist zu klein Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Sichtbereich aus l Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen -OSD.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Monitor lässt sich nicht mit den
Tasten am Bedienfeld
einstellen OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt l Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an
und schalten Sie den Monitor wieder ein.
l Prüfen Sie, ob das OSD -Menü gesperrt ist. Falls ja, drücken und halten Sie zum
Entriegeln die -Taste 10 Sekunden lang. Siehe Menüsperre .
„ Kein Eingangssignal“, wenn
Bedientasten gedrückt werden
Kein Bild, die LED leuchtet blau.
Wenn Sie die Aufwärts
-,
Abwärts - oder „Menü“-Taste
drücken, erscheint die Meldung
„
Kein Eingangssignal“.
l Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
l Überzeugen Sie sich davon, dass die S -Video-, Composite- oder Component-
Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
l Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
l Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Das Bild füllt nicht den
gesamten Bildschirm Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt l Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild
anzeigen.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS: Im DVD-D-Modus steht die Funktion Auto-Anpassung nicht zur Verfügung.
Allgemeine Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Kein Ton bei Systemen, bei
denen die Soundbar über ein
Netzteil mit Strom versorgt
wird Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus. l Drehen Sie den Ein-/Ausschalter/Lautstärkeregler der Soundbar im Uhrzeigersinn auf die
mittlere Position; prüfen Sie, ob die Betriebsanzeige (grüne LED) vorne an der Soundbar
leuchtet.
l Sicherstellen, dass das Stromkabel von der Sound-Leiste an den Adapter angeschlossen
ist.
Kein Ton Soundbar wird mit Strom
versorgt - Betriebsanzeige
leuchtet l Schließen Sie das Audioeingangskabel an den Audioausgang des Computers an.
l Drehen Sie die Lautstärke auf, achten Sie darauf, dass der Ton nicht stummgeschaltet
wurde.
l Geben Sie Ton über den Computer wieder (z. B. Audio -CD oder MP3).