Fehlermeldungen – Dell Inspiron B120 Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
D
AS
D
IAGNOSEHILFSPROGRAMM
„M
ODEM
H
ELPER
“
AUSFÜHREN
–
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen
Sie dann auf Alle Programme und klicken Sie anschließend auf Modem Helper. Folgen Sie nun den Anlei-
tungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen. (Modem
Helper ist nicht auf allen Computern vorhanden.)
Ü
BERPRÜFEN
,
OB
DAS
M
ODEM
D
ATEN
MIT
W
INDOWS
AUSTAUSCHT
–
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3 Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4 Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5 Klicken Sie auf den COM-Port Ihres Modems.
6 Klicken Sie auf Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose und anschließend auf Modem
suchen, um sicherzustellen, dass eine Verbindung zwischen dem Modem und Windows besteht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
S
ICHERSTELLEN
,
DASS
EINE
I
NTERNETVERBINDUNG
HERGESTELLT
WURDE
–
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem
Internetanbieter angemeldet sind. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn
neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine
Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienst-
anbieter.
D
URCHSUCHEN
S
IE
DEN
C
OMPUTER
AUF
S
PYWARE
–
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Com-
puter regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden,
könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-
Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu
scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website
support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort
Spyware.
Fehlermeldungen
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wenn die Meldung nicht aufgeführt wird, lesen Sie in der Dokumentation für das Betriebssystem oder für
das Programm nach, das gerade ausgeführt wurde, als die Meldung angezeigt wurde.
A
UXILIARY
DEVICE
FAILURE
(H
ILFSKOMPONENTENFEHLER
) –
Das Touchpad oder die externe Maus ist mögli-
cherweise fehlerhaft. Prüfen Sie bei einer externen Maus die Kabelverbindung. Aktivieren Sie im Sys-
tem-Setup-Programm die Option Pointing Device (Zeigegerät). Wenn das Problem fortbesteht, wen-
den Sie sich an Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „
B
AD
COMMAND
OR
FILE
NAME
(U
NGÜLTIGER
B
EFEHL
ODER
D
ATEINAME
) –
Überprüfen Sie die Schreibweise des
Befehls, die Position der Leerstellen und den angegebenen Zugriffspfad.
C
ACHE
DISABLED
DUE
TO
FAILURE
(C
ACHE
WEGEN
F
EHLER
DEAKTIVIERT
) –
Der im Mikroprozessor integrierte
Primär-Cache ist ausgefallen. Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf. Weitere Informationen finden Sie unter
„
CD
DRIVE
CONTROLLER
FAILURE
(F
EHLER
AM
CD-L
AUFWERK
-C
ONTROLLER
) –
Das CD-Laufwerk reagiert nicht auf
die Befehle vom Computer. Weitere Informationen finden Sie unter „