Allgemeine probleme – Dell P2415Q Monitor Benutzerhandbuch

Seite 46

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46 | Problemlösung

5 Drücken Sie erneut Taste 4 an der Frontblende. Der Bildschirm wird rot.
6 Untersuchen Sie den Bildschirm auf Abweichungen.
7 Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 und prüfen den Bildschirm bei grüner, blauer,
schwarzer, weißer Anzeige.

Der Test ist abgeschlossen, sobald der weiße Bildschirm erscheint. Um den Vorgang zu
beenden, drücken Sie erneut Taste 4. 

Wenn Sie mit dem integrierten Diagnosewerkzeug keine Bildschirmstörung erkennen
können, funktioniert der Monitor normal. Prüfen Sie die Grafikkarte und den Computer.

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen,
die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:

Allgemeine

Symptome

Was Sie

bemerken

Korrekturvorschläge

Kein Video/
Betriebs-LED
aus

Kein Bild

Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.

Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.

Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingangsquelle die richtige

Eingangsquelle

ausgewählt ist.

Kein Video/
Betriebs-LED
ein

Kein Bild
oder keine
Helligkeit

Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über
das OSD-Menü.

Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.

Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder abgebrochen
sind.

Führen Sie die integrierte Diagnose aus.

Stellen Sie sicher, dass über die Taste

Eingangsquellenauswahl

die richtige

Eingangsquelle ausgewählt ist.

Fehlende Pixel Punkte auf

dem LCD-
Bildschirm

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein natürlicher
Defekt, der in der LCD-Technologie auftreten
kann.

Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie
für den Dell-Monitor und die Pixel finden Sie auf
der Dell Support-Site unter:

http://www.dell.com/

support/monitors.

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