Dell Inspiron B130 - Handbuch (Seite 78)

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Beheben von Störungen
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht
korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware-Konflikten“
beheben.
So starten Sie den Ratgeber bei Hardware-Konflikten:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Feld Suchen den Begriff Ratgeber bei Hardware-Konflikten (hardware
troubleshooter) ein, und klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.
3 In der Liste Suchergebnisse klicken Sie auf Ratgeber bei Hardware-Konflikten.
4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten auf Ein Hardware-Konflikt auf dem
Computer muss gelöst werden und dann auf Weiter.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen:
• Microsoft
®
Windows
®
XP Systemwiederherstellung stellt einen früheren Betriebszustand Ihres Com-
puters wieder her, was jedoch keinen Einfluss auf Datendateien hat. Verwenden Sie die Systemwieder-
herstellung als erste Lösungsmöglichkeit zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems, bei der Daten-
dateien erhalten bleiben.
• Dell PC Restore von Symantec stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei
Erwerb des Computers hatte. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und ent-
fernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren. Verwenden Sie PC
Restore nur, wenn das Problem mit dem Betriebssystem durch die Systemwiederherstellung nicht be-
hoben werden konnte.
• Wenn Sie über eine Betriebssystem-CD für Ihren Computer verfügen, können Sie diese zum Wieder-
herstellen Ihres Betriebssystems verwenden. Beachten Sie jedoch, dass mit dem Verwenden der
Betriebssystem-CD auch sämtliche Daten auf Ihrer Festplatte gelöscht werden. Verwenden Sie die
CD
nur dann, wenn das Problem mit Ihrem Betriebssystem durch die Systemwiederherstellung nicht
behoben werden konnte.
Verwenden der Microsoft Windows XP-Systemwiederherstellung
Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit
Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellun-
gen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu
beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu
Fehlfunktionen führten. Informationen über die Verwendung der Systemwiederherstellung finden Sie im
Hilfe- und Supportcenter von Windows. Zum Öffnen des Windows Hilfe- und Supportcenter, siehe
„
Windows Hilfe- und Supportcenter “.
HINWEIS:
Erstellen Sie von allen Arbeitsdateien regelmäßig Sicherungskopien. Ihre Arbeitsdateien können durch
die Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden.