Probleme bei faxen – Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer Benutzerhandbuch

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Probleme bei Faxen

Zustand

Lösungsvorschläge

Eingehende Faxanrufe
werden nicht vom
Drucker beantwortet.

• Empfangsmodus ist auf Tel eingestellt. (manueller

Empfangsmodus)

• Die Option „Rufannahme nach“ ist möglicherweise nicht

richtig eingestellt. (Legen Sie im Modus Anr/Fax für
Rufannahme nach einen höheren Wert als für Rufannahme
nach des Anrufbeantworters fest.)

• Die DPRD-Funktion ist eventuell eingeschaltet, der Service

funktioniert jedoch nicht, oder der Service funktioniert und die
Funktion ist nicht richtig eingestellt.

• Das Faxleitungskabel ist eventuell nicht richtig angeschlossen

oder defekt.

• Der Drucker kann eventuell keine eingehenden Faxsignale

erkennen, weil der Anrufbeantworter eine Sprachmeldung
abspielt.

• Ein Sprachmeldungsdienst stört möglicherweise den Drucker

bei der Beantwortung von Anrufen.

• Die Faxleitung hat eventuell Signalintegrationsprobleme.

Führen Sie vom Bedienfeld aus den

Faxleitungstest

aus, um

den Leitungsstatus zu bestätigen. Siehe "Testen der
Faxverbindung"
.

• Der Drucker überwacht während des Empfangens und

Sendens eines Faxauftrags den Leitungsstatus. Wenn während
der Übertragung bzw. während der ECM-Modus auf Ein
geschaltet ist, ein Fehler auftritt, kann der Drucker anfordern,
einen Teil des Faxauftrags erneut zu senden. Der ECM-Modus
sollte nur deaktiviert werden, wenn Fehler beim Senden oder
Empfangen von Faxaufträgen auftreten und Sie diese Fehler
beim Übertragungsauftrag tolerieren. Das Ausschalten dieses
Modus kann sinnvoll sein, wenn Sie ein Fax über eine
Fernverbindung senden oder empfangen möchten
(beispielsweise andere Länger usw.)

• Es ist möglicherweise kein Papier mehr im Drucker vorhanden

und der Speicher ist voll.

Der Drucker kann
keine Faxnachrichten
von einem
Nebenstellenapparat
empfangen.

• Das Faxkabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen.

• Der Wahlmodus des Druckers oder der Nebenstellenapparat ist

möglicherweise nicht richtig eingestellt.

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