Fehlerbehebung bei e/a-grundfunktionen, Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät – Dell PowerEdge SC1425 Benutzerhandbuch
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Vorgang
1.
Führen Sie den entsprechenden Online
-Diagnosetest durch. Siehe
Dell-Diagnoseprogramm verwenden
unter Ausführen der Systemdiagnose.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2.
Überprüfen Sie die Maus und die Kabel auf Zeichen von Beschädigungen.
Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit
Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3.
Tauschen Sie die defekte Maus gegen eine funktionierende Maus aus.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Siehe
Hilfestellung
.
4.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der Maus-Controller aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
Wenn das Problem nicht behoben wird, lesen Sie
Hilfestellung
.
Fehlerbehebung bei E/A-Grundfunktionen
Problem
l
Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin.
l
Das Gerät an der seriellen Schnittstelle funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Vorgang
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die serielle Schnittstelle aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
2.
Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die
möglicherweise erforderlichen Anforderungen an die Schnittstellenkonfiguration nach.
3.
Führen Sie den entsprechenden Online
-Diagnosetest durch. Siehe
Dell-Diagnoseprogramm verwenden
unter Ausführen der Systemdiagnose.
Wenn die Tests erfolgreich durchgeführt wurden, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
.
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
Problem
l
Das Gerät an der seriellen Schnittstelle funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Vorgang
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die Option Console Redirection (Konsolenumleitung) auf dem Bildschirm
Console Redirection aufOff (Aus) gesetzt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Konsolenumleitung verwenden und Verwenden des System-
Setup-Programms im Benutzerhandbuch.
2.
Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
3.
Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein funktionierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe
Hilfestellung
.
4.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus, und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
5.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.