Dell 3010cn Color Laser Printer - Handbuch (Seite 103)

Optionsprobleme
Eine Option funktioniert nach der Installation nicht ordnungsgemäß bzw. unterbricht den Betrieb:
l Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird,
trennen Sie die Kabelverbindungen des Druckers, und überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Option und dem Drucker.
l Drucken Sie eine Seite mit Druckereinstellungen aus, und überprüfen Sie, ob die Option in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist. Wenn die
Option nicht aufgeführt ist, installieren Sie sie erneut. Siehe "
Drucken einer Seite mit Druckereinstellungen ."
l Vergewissern Sie sich, dass die Option im verwendeten Druckertreiber ausgewählt ist.
In der folgenden Tabelle sind Druckeroptionen und Maßnahmen zur Lösung damit verbundener Probleme aufgeführt. Wenn die vorgeschlagene Maßnahme das
Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Probleme
Kondensation innerhalb des Druckers ist aufgetreten.
l Stellen Sie an der Bedienerkonsole die Zeit für den Stromsparmodus auf 60 Minuten, und lassen Sie den Drucker dann eingeschaltet. Das Druckerinnere
wird erwärmt, und die Kondensation verdampft. Sobald die Kondensation verdampft, können Sie den Drucker normal verwenden.
Kundendienst
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung oder die Fehlermeldung, die am Drucker angezeigt wird, bereithalten.
Sie müssen das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers wissen. Sie finden diese Angaben auf dem Etikett, das auf der Rückseite des Druckers in der
Nähe des Netzkabels angebracht ist.
Anleitung zur Problemlösung
Konfiguration Ihrer Druckeranweisungen
Benutzereinstellungen
Menükarte
Problem
Maßnahme
Zusätzliches Papierfach · Vergewissern Sie sich, dass die Papierfächer (250- oder 500-Blatt-Facheinheit) sicher miteinander verbunden sind.
· Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere Informationen finden Sie unter " Universalzuführung ".
Druckerspeicher · Vergewissern Sie sich, dass der Druckerspeicher sicher mit der Systemplatine des Druckers verbunden ist.