Dell P2411H Monitor - Handbuch (Seite 36)

Produktspezifische Probleme
USB-Probleme
Dell™ Soundbar -Probleme
Sicherheitsrelevante Themen Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken l Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
l Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Abschaltprobleme Monitor schaltet sich aus und
wieder ein l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l Führen Sie den Monitor -Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farben Im Bild fehlen Farben l Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
Falsche Farben Unzureichende Farbdarstellung l Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD -Menü
Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
l Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
l Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen -OSD in PC-RGB oder
YPbPr.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Bild“), verursacht durch
längere Darstellung von
Standbildern Ein schwaches Nachbild eines
statischen Bildes erscheint auf
dem Bildschirm l Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten,
wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt
Energieverwaltungsmodi .
l Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten
nutzen.
Spezifische Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Bild ist zu klein Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Anzeigebereich aus. l Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen -OSD.
l Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Monitor lässt sich nicht mit den
Bedienfeldtasten einstellen OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt l Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an
und schalten Sie den Monitor wieder ein.
„ Kein Eingangssignal“, wenn
Bedientasten gedrückt werden
Kein Bild, die LED leuchtet
grün. Wenn die Menütaste
oder die Tasten + oder –
gedrückt werden, erscheint
eine der Meldungen "Kein S-
Video-Eingangssignal", "Kein
Composite-Eingangssignal"
oder "Kein Component-
Eingangssignal". l Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
l Überzeugen Sie sich davon, dass die S -Video-, Composite- oder Component-
Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
l Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
l Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Das Bild füllt nicht den
gesamten Bildschirm. Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt l Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild
anzeigen.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS: Im DVD-D-Modus steht die Funktion Auto-Anpassung nicht zur Verfügung.
Spezifische Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
USB-Schnittstelle funktioniert
nicht USB-Peripheriegeräte
funktionieren nicht l Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.
l Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend
wieder an.
l Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese
anschließend wieder an.
l Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l Starten Sie den Computer neu.
l Manche USB-Geräte wie externe Festplatten benötigen eine kräftigere
Stromversorgung; schließen Sie das entsprechende Gerät direkt an den Computer an.
Highspeed USB 2.0-
Schnittstelle ist langsam Highspeed USB 2.0-
Peripheriegeräte sind zu
langsam oder funktionieren
überhaupt nicht l Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 2.0-kompatibel ist.
l Manche Computer verfügen sowohl über USB 2.0 - als auch über USB 1.1-Ports.
Überzeugen Sie sich davon, dass der richtige USB -Port genutzt wird.
l Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend
wieder an.
l Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese
anschließend wieder an.
l Starten Sie den Computer neu.
Allgemeine Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Kein Ton Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus. l Den Power-/Lautstärkereglerknopf auf der Sound-Leiste in Uhrzeigerrichtung in die
Mittelposition drehen. Sicherstellen, dass die Betriebsanzeigediode (Power) (blaue LED)
vorne auf der Sound-Leiste aufleuchtet.
l Sicherstellen, dass das Stromkabel von der Sound-Leiste an den Adapter angeschlossen